盛天龙湾

因为空气异味问题多次投诉，活跃在“盛天龙湾大气污染治理沟通群”4年多的小区居民唐丽娟却主动退群了。这是怎么一回事？

“以前说起小区异味就闹心。”昨天，在盛天龙湾小区，唐丽娟掰着手指，向记者算起了“旧账”。“2016年初到2019年初，正是小区空气异味最严重的时候，一开窗就会闻到刺鼻的油漆味。”

盛天龙湾小区，位于阳和工业新区“人厂”混合地带，聚集的涂装企业使得VOCs（挥发性有机物）累积效应明显。从工业区传来的异味，给小区居民的生活带来了极大困扰。多次投诉后，盛天龙湾小区异味投诉被列为2016年中央环保督察、2018年督察“回头看”投诉案件。

唐丽娟烦恼，生态环境部门也心急。

“投诉最严重的时候，我们一进小区，200多人就把我们团团围住。”北部生态新区生态环境局副局长万力说，该局负责阳和工业新区和北部生态新区的生态环境工作，对盛天龙湾小区异味投诉一直很关注。

民生事，无小事。这几年来，我市生态环境部门从几个方面下了苦功——

入住来体验。生态环境部门专门聘请了第三方专业环境监测机构，在盛天龙湾小区租下一套房子，让工作人员入住，感受实际情况。

赴京寻“良方”。市生态环境局派人前往北京，从生态环境部争取到专家团队来柳“问诊”，开出问题清单。

建群常沟通。生态环境部门与第三方机构、小区居民代表一同建立了“沟通群”，定期通报治理进度。

记者走访了位于阳和工业新区的排污企业，一家主营汽车内外饰零部件制造的企业负责人卓李传说：“我们投入了2000多万元进行环保设备改造，虽然当时‘肉疼’，但现在投诉没有了，能耗成本降低了，我们觉得特别值！”

“这些企业的工况数据，都能在我们的阳和智慧环保监控管理平台上实时监测。”“环保管家”驻点负责人肖灵介绍。2019年底，自治区首个环境综合治理托管服务项目（简称“环保管家”）入驻新区，每天早中晚三次，在“沟通群”里发送微型子站VOCs实时数据和空气质量数据。

2016年以来，在政府和园区企业的共同努力下，园区VOCs排放总量削减三分之一，盛天龙湾小区的异味投诉也大幅减少。2020年，阳和工业新区空气质量优良率98.1%，全面达到国家空气质量二级标准。

异味问题解决了，唐丽娟心里终于轻松了。她斟酌再三，在退群之前发出这样一段话：“今天我退群了，愿初心不改，继续作为，愿阳和居民拥有更美好的居住环境！”