共管共治美家园，柳州老乡家园小区深化社会治理见成效

“兰英，你的电动自行车充满电了，我帮你拔插头。以后电动自行车不要停得歪歪扭扭的，要规范停好。”17日，柳州市柳江区老乡家园小区4栋楼楼长梁启柱在电动自行车停放区巡逻时，发现2单元的住户韦兰英未按规定停放电动自行车，于是向其说明情况后，将电动自行车挪正，并拔下充电器插头。

“小区的楼长们每天都巡查小区，对乱停乱放、乱丢垃圾等不文明行为及时制止并加以劝导。”梁启柱告诉记者，该小区通过“自荐+他人推荐+居民投票”的方式选出每栋楼楼长，楼长发挥桥梁作用，根据各楼栋居民的不同需求与特点开展活动，激发居民参与小区管理的热情，推进小区自治。

据老乡家园小区党群服务中心工作人员覃丽妹介绍，老乡家园小区是易地扶贫搬迁安置小区，吸纳了来自不同村镇的居民。“为了能让这些来自不同地方的居民在小区安居乐业，我们不断深化社会治理工作，让居民参与小区各项治理工作，以增强小区居民的凝聚力。”覃丽妹说。

居民既是社区治理成果的受益者，也是社区治理的建设者。老乡家园小区还组建小区法家、小区管家两支队伍，发挥队伍参与法治宣传、矛盾纠纷化解、文明新风建设的作用。小区定期召开广场会议，召集居民研究小区建设和治理的重大事项，通报小区治理难点痛点问题，并商议如何解决问题，切实做到第一时间广泛听取民意，及时解决实际困难和具体问题。

小区管家代表蓝宁告诉记者，小区创新运用“网格化治理+组团式服务”模式，以1个单元为1个网格，网格覆盖小区1500余名住户，并建立小区居民微信群，加强与小区居民互动，充分发挥居民参与小区管理的作用，提升小区管理服务水平。“哪家电器、家具坏了，小孩需要帮接送，老人需要暂时帮照看……在群里‘派单’，我们看见后就联系志愿者‘上门服务’。”

7栋住户梁春凤告诉记者，今年国庆节期间，她因要临时加班3天，便将家里老人的中午饭委托给小区管家负责，小区管家每天安排人员不仅定时送饭到她家，而且还陪老人聊天。“虽然大家都来自不同的地方，但现在邻里像亲戚一样。”

覃丽妹告诉记者，下一步小区将在居民自治的基础上，联合社区、社会组织与社会工作者的力量，根据楼栋居民的文化需求、特长优势等，组建小区文化队，在节假日开展文化表演，让小区文化千姿百态、精彩纷呈，增强居民的幸福感。

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