自来水厂一直不给开户，如今须多交800元自来水开户费

居民反映自来水厂一直不给开户，如今开户须多交800元。博望区自来水厂称多交的800元系材料费，目前水厂执行的开户办法是“销一进一”。

“博望区自来水厂一直不给我开户，如今要开户须多交800元。他们这样做是不是为了多收钱？”近日，家住马鞍山市博望区博望镇永合村邰坊自然村的张先生向“马上办”融媒体工作室反映称，他一直在外地打工，去年上半年，他向博望区自来水厂提出了自来水供水开户的申请，但不知为何一直未获审批，导致他在家时只能靠向左邻右舍借水度日。

为了尽快给新房接上自来水，今年上半年，他特地在家多待了一个多月来办理此事，但最终仍不能如愿，且得到一个让他难以接受的回复：自来水供水的“开户费”已从去年上半年的800元，涨到了现在的1600元。情况到底怎么样？4月23日，记者就此进行了调查。

一、记者探访：埋管小沟已挖好，但不见水管接出

4月23日下午3时许，记者驱车来到张先生所居住的博望区博望镇永合村邰坊自然村进行探访。由于张先生已离家前往江苏无锡打工，在张先生的联系下，他的侄子接待了记者。张先生的侄子告诉记者，叔叔今年已58岁，是一位残疾人，常年在外打工，没有成家，无儿无女，一直独居。去年上半年，叔叔将老家的房屋翻新后，随即向博望区自来水厂提出了自来水供水开户的申请，并自己花钱请人在自家门前挖好了埋设水管的小沟，但令他们没想到的是，博望区自来水厂始终不同意给其叔叔开户供水。为此，他曾帮助叔叔前往水厂营业大厅沟通过，但得到的回复依然是：“不给开户”，具体原因，工作人员也未多做解释。

在张先生家门前记者看到，一条挖好的小沟通往十几米外的一处供水管道，只是此时沟中尚未铺设水管。供水管道接水口处亦无水管接出。

二、村委会：水厂已同意开户供水，交钱登记便可办理

在张先生侄子的带领下，记者来到永合村村委会。该村村支书告诉记者，前期，张先生已找过她反映此事，为此，她本人也曾亲自前往镇里和水厂帮忙协调，“刚开始，水厂方面确实不同意帮他开户，但通过镇相关领导做工作后，水厂已同意帮他开户供水了，只等他回来交钱登记就可以了。”

村支书还提到，为了能帮助张先生减少开户费用，她还曾就此事与水厂方面进行过沟通，“他是残疾人，又是低保户，生活困难，能少一点就少一点，但水厂方面不肯让步。”村支书称，考虑到张先生的实际情况，届时，若水厂方面确实不同意为张先生减免开户费用，村里会想办法通过其他方式给予补贴。

三、水发水务：开户费还是800元，另外800元系材料费

随后，记者来到博望区自来水厂——水发（马鞍山）水务有限公司营业大厅。一番交流后，工作人员随即电话联系了该公司两位分管负责人前来接待记者。两位负责人告诉记者，考虑到张先生的实际困难，他们已同意为他开户供水。前期，之所以没有同意给张先生开户，是因辖区部分供水管道都于十多年前埋设，相关管道已在超负荷运转。“如果再多开一户，我们担心造成水压不够，会影响给其他人正常供水。”一位负责人表示，目前，该公司执行的开户办法是“销一进一”，“只有等到有人销户后，其他人才可以申请。”

对于张先生所提到的“开户费”涨价一事，两位负责人解释称，此前，他们公司一直执行的是当初当涂县在2004年制定的相关标准，考虑到实际成本和“微利供水”原则，从去年10月1日开始，他们公司在收取供水开户相关费用方面做出了适当调整。“开户费还是800元，另外，我们还会向用户收取相应的材料费。他所说的1600元，还包括800元的材料费。”另一位负责人还表示，去年上半年，他们并未接到他的供水开户申请。向张先生收取1600元费用，也是根据他家的实际情况而定的。

通过记者协调，两位负责人最后表示，会将张先生的实际情况向公司主要负责人进行汇报，尽量争取在费用收取上给予张先生适当减免。

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