自助快递柜在居民小区悄然兴起，智能自助快递柜取件方便吗

4月14日、15日，记者在市区采访时发现，多个小区在显著位置都安装了一种类似超市储物箱的自助快递柜，凭借发送到手机上的取件码或手机扫一扫，就能轻松把快递取走。对此，居民备感新奇和关注。

▶▶市民接受程度不一

4月15日上午，市区西苑路与西苑东路交叉口的飞行社区二生活区大门口附近有一排绿色的不同规格的快递柜。柜子上方设置有监控探头。据附近居民介绍：“这些柜子设置有一段时间了，很少见人使用。”平时，居民都是让快递员把快递放在车子棚门口，下班了拿。居民刘先生说，自助快递柜进驻小区以后，他专门研究了一番，感觉操作很方便，通过手机扫描二维码、关注公众号等方式，按照提示一步步操作便可存取，“但是每个柜子有一定局限性，要是购买大件的东西，我还是比较倾向于自己取货。”

4月14日上午10时许，在亚兴路南段凤凰小区，陆续有居民到自助快递柜上取件。据该小区5号楼居民辛树民说：“以前快递到了都是送到大门口，让物业代收，但是快递多了堆在一起，找着麻烦。”现在，快递员只要把快件入柜，他就能收到短信通知，上面包含有取件码、地址等信息，感觉很安全。根据柜子上的保管服务收费标准提示，18个小时内免费保管，如果超时，会被收取一定费用。

▶▶快递员、物业表示支持

现场，记者遇到了几名快递员拿着快递到自助快递柜前，通过注册扫码，选择大、中、小投放口，再扫描快递条形码等，顺利将快递投放到柜子中。

“我每天的派件量在200件左右，其中有1/4左右是放在快递柜里的。”中国邮政的快递员陶绍朋说，他平时主要负责亚兴路一带小区派送，知道很多小区安装了自助快递柜，使用者多为年轻人。他觉得自助快递柜方便、快捷，如果遇到收件人上班或不接电话的，把快递放到柜子里也不会丢失。他表示，从业这几年已经不止一次发生快递丢失的事情，通常丢了、坏了也是自己赔。在实际投放中，也会有一些收件人害怕收费或是老年人不会智能自助式操作而不愿把快递放到快递柜里的情况。

据凤凰小区物业公司的客户经理李超介绍，自助快递柜在他们小区使用一个多月了，使用频率比较高，改变了以前快递堆放“杂、乱”的现象，同时也有效避免快件丢失、冒领现象的发生，所以他们也表示支持。

根据李超提供的联系方式，记者与自助快递柜公司平顶山地区负责人陈帅兵（音）取得联系，其表示他们是从去年年底在我市安装自助快递柜的，目前已分布的居民小区有七八十个。

本网页内容由用户提供，不代表本网站观点。本网站不对上述内容的真实性和时效性负责，如您认为需要修改或删除，请联系我们处理。