房子还没过户就被万景房产中介抵押？房主怀疑抵押环节存在欺骗

市民桂女士因生二孩后经济压力大，想把手上的一套房子卖出去。可房子还没过户，就被房产中介抵押给别人了。桂女士担心房子会被暗中“截和”，中止与房产中介的交易，结果却被房产中介告上了法庭。近日，桂女士向“柳报维权哥”求助，希望记者调查事件的真相。

1、房子抵押给了陌生人

桂女士称，去年12月29日，她想把位于航一路某小区一套面积88平方米的小三房卖出去，来缓解生完二孩后给她带来的经济压力。于是，她把售房信息挂到某网上。不久，一名自称是万景房地产经纪服务有限公司（以下简称万景房产）的工作人员小杨与她取得了联系，表示可以马上帮其出手这套房源。

由于着急用钱，桂女士当天下午就来到位于航云路的万景房产，与其签订了房地产委托销售协议。

“在万景房产公司二楼，小杨的同事把我的手机拿走进行操作，还让我刷脸认证……”桂女士说，小杨的一顿操作后，就让她回去等候消息。

今年1月5日，桂女士用手机登录市不动产登记中心进行查询时，看到她的房子已于2020年12月29日下午6时许抵押给了一名姓李的陌生人。

桂女士觉得情况不妙，跟家人商量后，她向万景房产表示，房子不卖了。她认为，万景房产在把房子抵押的环节中存在欺骗，中止继续卖房是为了保全自己的利益，并要求对方立即解押。

今年2月5日，桂女士收到了法院短信通知。记者看到桂女士手中的民事起诉状显示，万景房产要求桂女士赔偿中介服务费7200元及违约金72000元，本案聘请律师的费用3000元也一并要求桂女士来承担。

2、万景房产：办理抵押手续符合规定程序

随后，记者来到万景房产公司，该中介负责人姚经理称，桂女士确实有一套房子准备委托万景房产出售，当时得知桂女士着急用钱，他们就想办法尽快将这套房子售出去。

“她的房子还有44万元房贷没有还完，我们就通过先进押40万元的方式，帮其先还完贷款后，再去办理其他手续，是符合规定程序的。”姚经理称，可事后桂女士就反悔了。

桂女士单方面的违约，给后续工作带来许多麻烦，万景房产只能通过走法律程序，向其进行违约索赔。

但姚经理表示，如果桂女士还愿意跟他们谈，违约金及起诉的事情都是可以协商的。

3、市不动产登记中心提醒：增强防范意识保障自身的信息安全

记者来到市不动产登记中心了解到，市民确实是可以通过登录网上服务平台，在网上进行不动产查询、证照核验、业务办理（抵押登记/转移登记/变更登记/注销登记）等操作，此举目的也是为了提高效率。因此，在办理业务时坚持使用人脸识别功能，有其合法性、正当性和必要性。

那么万景房产将桂女士房子抵押给他人的程序是否合法合规？目前，桂女士已向市房产交易所监督科进行了投诉举报，相关部门也会进一步深入调查。

市不动产登记中心提醒广大市民，要提高警惕和增强防范意识，保管好自己的手机，保障自身的信息安全，不随意向别人提供个人敏感信息。办理不动产登记业务实名认证时，尽量使用自己随身携带的手机办理，以防止他人手机办理时截取识别码及认证，避免在不清楚原因情况下进行人脸识别操作而造成自身不动产的重大损失。

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