12345:小区电梯经常故障,施工产生灰尘,房屋修建手续办不了
www.grfyw.com 时间:2019-10-14 09:36:33 编辑:浩天 来源:个人房源网 抢¥550礼金券

12345

企业施工产生极大灰尘、房屋修建手续无法办理……近段时间,市民反映给12345市长热线的问题,经平台督促办理,相关部门及时调查处理,均得到有效解决。

小区电梯故障漫画

反映:小区电梯经常出现故障

处理:督促整改

近日,经开区塘汛镇中玮海润城5栋2单元业主刘先生致电12345反映,该栋楼一单元与二单元电梯经常出现故障,多次向物业反映无果。希望相关部门调查处理。

接件后,经开区管委会高度重视,立即责成区社发局调查处理,10月10日,区社发局工作人员到中玮海润城小区进行现场调查。查看了该小区5栋4部电梯的特种设备使用证、年检报告(2019年1月检验,有效期1年)、维保记录等相关资料,均符合相关要求。并对电梯运行情况以及呼层、报警、防夹功能等进行检查,未发现异常现象。经物业公司解释,小区5栋两个单元4部电梯之前,由于电梯部分零件磨损过快,电梯故障率确实较高。8月,电梯维保公司在电梯厂家建议下更换电梯滑轮以及导轨,经过一段时间调试与磨合,现在问题已基本解决。对此,区社发局工作人员督促物业公司要密切关注电梯运行情况,加强对电梯的日常管理,多向业主宣传乘坐电梯注意事项,确保电梯安全运行。

反映:企业施工产生极大灰尘

处理:立即整改

近日,安州区花荄镇前进村7组村民来电12345反映,“威马汽车厂”在该组进行施工,将村民唯一的出行道路碾坏,且施工时产生极大灰尘,影响村民生活,多次反映无果,希望有关部门调查处理。

安州区接件后高度重视,立即安排花荄镇进行调查处理,经查,村民反映情况属实,因威马项目进场施工,大量重车过路导致前进村7组出行道路沉降并产生了一定的粉尘污染,对此,安州区正积极处理。针对道路被碾坏问题,花荄镇已与工业园区对接,工业园区将尽快对碾坏路段进行维护,同时加快马安大道建设,确保村民出行畅通。针对项目施工时产生的灰尘污染,花荄镇将督促业主做好降尘处理,严格按照环保要求进行施工作业。

反映:房屋修建手续无法办理

处理:调查处理

近日,盐亭县两河镇春燕村2组一村民来电12345反映,因其老家房屋垮塌准备修建新房,但被告知需要取得相关土地使用手续才能修建,在办理相关手续时又被告知无法办理。

盐亭县两河镇党委政府对此问题高度重视,立即进行调查。经调查,由于该村干部不明白建房审批程序,导致村民没有书写建房申请书,在村委会未签订意见的情况下,就找镇上相关部门办理建房手续,因此没有办成相关手续。镇上工作人员已将建房相关程序告知村委会相关工作人员,并电话通知来电人,并取得其谅解及认同。

反映:文具店里制作油炸食品

处理:整改

近日,涪城区跃进路天浩上河美地小区居民致电12345反映,该小区2栋1楼有一“宏达文具”,商家经常在文具店制作油炸食品及烧烤售卖,产生极大油烟,影响周围住户正常生活,希望有关部门调查处理。

涪城区相关部门接件后,高度重视,立即派执法人员调查处理,经查,市民反映情况属实。通过现场排查核实,油烟主要由商家炒菜及制作油炸食物产生,执法人员要求商家7日内将油烟净化设备安装完毕,并按照规定正常开启,在此期间,商家作业时务必将厨房窗户关闭,避免油烟外泄扰民。商家承诺积极配合城市执法工作,立即整改。后期,执法人员将持续跟进监督,督促商家落实整改到位。

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