买房看物业还是开发商？来看看物业对房屋价值的影响

推动行业高质量发展，房企探索转型升级

购房，是很多人一辈子的大事，但由于缺乏经验，认为房子买到就足以安心，其实不然，房子只是一个壳，能让壳变得舒适的，其实正是物业服务。买房看物业还是开发商？选择房子，户型、房价、地段都不可或缺，但决定生活质量的，一定是一个好的物业。水电、绿化、停车、维修、垃圾处理、维持社区生活秩序……

物业管理千头万绪，桩桩件件都事关居民利益，犹如社会治理的“毛细血管”，只有它顺畅无阻，社区生活才能欢乐和谐。而评价一个楼盘的好坏，物业服务常常是一个十分关键的标准，物业的好坏直接关系到居住舒适度的高低，在将来进行房屋交易时，也是影响房屋价值高低的重要因素。

因此在选房时，千万不可忽略物业服务这一项。近年来，随着大型房地产企业的进驻，置业者逐渐将目光从项目建筑质量转移到居住之后的服务水平上来，追求更高品质的生活成为新的目标，开发商从拼品牌，拼质量，逐步向长远服务上下功夫，力求给业主一个五星级的家。

南兴物业：给予业主独特的人文关怀

如果你晚上经常路过城南公园广场，你一定对这样的景象不陌生：年轻人在健身夜跑，阿姨们放着音乐跳广场舞，小朋友们在家人的陪伴下嬉戏玩耍，运气好的话，还能看到一场音乐节晚会，超级拉风。

“每个月都举办业主生日会，定期举办社区运动会，重阳节开展敬老活动，还有社区义诊、资助优秀学子等。”业主唐先生告诉记者，南兴地产是一个致力于建设和谐社区，为业主们提供丰富生活的责任房企。

每个月定期举办业主生日会，不仅是一场盛大的生日狂欢，更是新老业主互相结识的欢乐时刻，“选择南兴地产，收获的不仅仅是一套房子，还有家的温暖，让我们业主在社区里生活得更加安详与和谐。”经常举办业主运动会、生日会、健康检查、满意度调查、社区春晚等一些充满南兴特色的社区活动，不仅让南兴社区凝聚人心，也增进了邻里关系，其中不少活动已经成为了南兴地产品牌活动，得到了广大业主的一致好评。

据个人房源网了解，这一系列丰富有趣的文娱活动背后，是南兴集团为打造和谐社区建设所做的努力。南兴地产作为本土知名房企，深耕玉林15年来，一直致力于创建平安和谐的幸福社区。

金科物业：真诚服务，是对业主的尊重

金科物业，一个1998年成立，连续三年蝉联中国社区服务商十强，连续八年业主满意度超90%，服务全国700多个项目，500万业主的物业品牌，到底能给业主带来怎样的生活体验？

“设置进出人员核实、全方位监控，是金科物业的标配，但真正安全的社区，是在每一个细节上，给业主一份安心，比如遇到电梯故障，5秒钟内必有回应，物业第一时间解决问题；家中发现安全隐患，按下主卧紧急按钮，10分钟内至少三名保安到场。”业主陈女士说，在金科社区，安保协管员还会护送晚归的女业主回家，保证夜间安全，让业主多了一份安心感和幸福感。

为丰富老年人业余生活，举行季度老人联谊主题活动；为保证老年人生活安全，每月定期上门检查电器设备、线路安全、燃气、门窗安全，并给老年人配置手环，在突发状况发生时可以第一时间得到联系；为解决老人出行看病不便，使用金科健康宝机器人，线上问诊，解决身体小病……

对老年人的关怀，也是金科一直倡导的邻里敬老观念的体现。

拨打物业电话，一直占线，或者反映问题，却迟迟无人来解决，这些都是常见的物业现状，但在金科物业，“400”全天候热线，全国金科业主都可拨打进行投诉、报事，而金科物业也会第一时间回访，保证业主权益的维护；家中出现问题，报物业，15分钟内物业人员必须及时赶到抢修，尽早解决业主问题。

此外，金科物业携手微软，以天启大数据中心，打造真正的智慧社区，实现科技生活的美好：

天启系统收集各种天气、社区、人居生活习惯进行大数据分析，从而提供更便捷、更好的生活服务；小偷等不法分子入侵，“天启”会直接跟物业的系统打通，并立刻帮业主解决危机；每一户业主家里预留智能端口连接智能家居，快速实现智能生活；通过使用金科大社区APP业主还可以轻松实现物业缴费、享受家政服务等；基于天启系统，24小时智能监控、智能门禁、人脸识别、智能门锁实现三重智能安防保障。

碧桂园物业：守护业主五星级的家

“7幢的业主邓先生家里更换灯泡、家装电器都找不到人员帮忙，管家接到业主诉求后，第一时间联系到物业工程师傅上门为业主服务，业主对我们的服务非常满意，特送来锦旗感谢。”

“一业主因外出门口拿东西，大门被风吹锁上了，而业主未带钥匙进不去，小孩被吓着在家里哭闹，且没有其他大人在家，老人焦急不安，立刻打电话给管家说明情况。管家一边安抚业主，一边联系上门开锁公司，帮业主开了门。‘要不是你们我都不知道怎么办了？’一句简短的话语，表达出了业主满满的感激。”

58栋一单元业主的车在城区半路抛锚，管家得知此事后，便马上与工程领班开车赶到，帮业主把车接电并打着火。事后业主表示在紧急时刻为大家解决问题，不管是在小区内还是小区外都能感受到碧桂园物业的暖心。

春节前夕，管家上门拜访孤独老人；雨天，管家帮业主家关窗关门，打扫淋湿的地方；六·一儿童节，物业携手小学，开展创意跳蚤市场&汽车后尾箱集市活动……以上是记者在碧桂园物业的管家记录看到的真实记录。

如果说，物业费收缴率和管家满意度只是反映物业基础服务的成功与否，那么，碧桂园服务的增值服务和精益管理，则体现了碧桂园服务未来的发展空间。就如当今五星级酒店一样，住宿只是基本需求，五星级酒店的服务品质，在住宿之外。

不得不说，因为碧桂园本身的郊区大盘优势，碧桂园业主基本上都是当地拔尖的一批人，对于服务品质的追求非常在意。因此，碧桂园服务除了帮助业主做安全管理、绿化维护、清洁维护、工程维修之外，还拥有难以想象的增值空间。近年来，随着开发商更加注重提高业主生活品质，打造幸福住区，物业也向每一处细节都做到极致的目标转移。

除基本的物业服务到园区安全、绿化、管理等方方面面都不断提高，高品质社区，不仅在于其高人一筹的地段价值、建筑工艺、社区环境等方面，更在于高标准的物业服务及居住品味的打造，专业化物业管理，将物业服务做到细致化、人性化、高端化、品质化，所提供的不仅是一种服务，更是一种生活方式，带给业主更舒适的生活空间。服务的提升也使得产品经得起时间的考验，开发商的转型升级也在加速到来。

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