物业最怕业主怎么闹?物业巡回法庭暨调解委员会怕不怕
www.grfyw.com 时间:2018-12-19 10:19:25 编辑:郑维先 来源:个人房源网

物业最怕业主怎么闹

金坛物业巡回法庭暨调解委员会运行1个多月来:平均每天化解一起矛盾!

物业最怕业主怎么闹?小区物业最怕业主什么?对物业纠纷公正的审理和判决!金坛物业纠纷巡回法庭暨物业纠纷人民调解委员会成立一个半月来,已受理各类物业纠纷案件106件,目前已成功调解48件,还有58件正在积极办理中。

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比如,前几天,华苑二村的曹阿姨到物业调解委员会反映,其所住楼层渗水,猜测可能是别家住户安装太阳能打孔所致。工作人员与小区物业取得联系,10分钟后,小区物业工作人员给予答复:经现场查看,确认为顶楼防水层老化导致的漏水,并提出了维修建议。对此,曹阿姨及家人表示满意。

小区业主高先生也打来投诉电话,房屋南侧的树木影响到了室内采光,同物业几经协商仍不成。经工作人员从中调解,物业公司答应修剪树木。几天后,高先生再次打来电话:物业已经兑现承诺,而自己也履约缴纳物业费。

记者了解到,2016年、2017年,金坛区分别受理各类物业投诉292件和173件,主要集中在绿化、公共停车位划分、消防通道被占用、房屋漏水、乱搭建等方面,最终导致的物业管理纠纷多、服务费收缴难等问题,而且具有发生频率高、持续时间长、问题繁琐、容易引发群众群体对抗等特征。其中,物业公司和业主在法律意识、服务意识和维权意识上表现出的欠缺又加深了双方矛盾。

业主被物业欺负怎么办?为进一步发挥司法机关和行政部门在物业管理中的作用,今年10月,金坛区物业纠纷巡回法庭暨物业纠纷人民调解委员会正式揭牌成立。金坛城管局物业处主任潘金悦认为,物业纠纷繁杂而细琐,物业纠纷巡回法庭暨人民调解委员会,一方面实现了物业纠纷人民调解、行政调解与司法的无缝对接,最大程度简化、钝化矛盾;另一方面,法院的审批调解下移到小区,给法庭更加充分而直观的条件调查了解物业与业主之间存在的矛盾根源,从而可以依据法律法规做出公正的审理和判决。

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