自来水表后管道漏水，物业是否要负责维修？

自来水管道漏水，查看之后发现是表后管道破裂，供水部门不管，物业也不管。昨天，市民聂先生致电本报反映此事。

聂先生家住市区新华路与平安大道交叉口某小区，2013年交房，2015年入住。一周前，他发现家里的自来水水压很小。下楼一看，水表井南侧被人挖开一个大坑，坑内有水从地基下流出。他关掉家里所有水龙头，发现水表还在转；关掉自家自来水表后的阀门，地基下不再流水了，这时他才知道是自家的自来水管破裂漏水。

“自来水表井南边被挖开的坑是我们楼上其他住户维修管道时挖开的，管道修好之后还没有回填。发现我们家的情况后，我打自来水公司电话咨询，对方说表后管道不归他们管；物业说我们的房子已经过了保质期，不再负责维修。”聂先生说，他认为漏水的管道在自来水表后、入户之前，他们交有物业费，管道出现问题应该是物业来修的。“物业一直说不修，天这么热，家里急着用水，我们只好自己修了，花了约600元钱。”

昨天上午，记者来到聂先生所在的小区。聂先生家在临街楼6楼，一二楼是商户，三至六楼是住户。在他们单元门口西侧，自来水表井打开，里面有四块水表。水表井南边，地面被挖开，露出里面的管道。其中有两个管道被截断后接了新的管道，新的管道沿楼外墙壁向上通往居民家。

“这两条管道，一条是我家新接的。”聂先生说，他们单元西户共有四户居民，三户的自来水管道都破裂了，其中一户的管道破裂处离水表井不远，直接换了管道。“我家和另外一户管道破裂的地方在地基内，没法更换，只能重新接了管道从墙外走。”

之后，记者来到小区物业服务中心，工作人员说，他们现在代收水费，如果水表前出现问题，他们可以负责维修；如果房子还在保质期内（保质期为两年），表后管道出现问题，他们也会负责；房子过了保质期，他们就不再负责表后管道的维修了。

记者在网上也查询到，2006年建设部通过并施行的《房屋建筑工程质量保修办法》第七条规定，在正常使用下房屋建筑工程的电气系统、给排水管道、设备安装最低保修期限为2年。

聂先生说：“我们当时跟开发商签订的购房合同已经被收走，2015年换成了房产证，现在物业说房子的保质期是两年，但是又不给我们看相关的文件，所以我们根本就不知道房子的保质期是多久。”

就此，记者将此事反映至卫东区住建局物业办，工作人员李女士说，首先要确定房子以及给排水管道是否在保质期之内，如果在，管道出现问题，业主需要找开发商；其次，物业服务以保安、保洁、绿化、设施设备维护和综合服务为主，根据物业进驻小区时签订的协议，服务项目或有出入，但是原则上自来水管道破裂维修并不包含在内，如物业有另外的规定除外。

针对聂先生反映的问题，李女士建议市民直接向他们反映，他们会介入调查。

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