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老旧小区变样了,绵阳铁牛街社区引导“居民自治”

www.grfyw.com 时间:2018-06-11 22:21:46 编辑:郑维先 来源:个人房源网

铁牛街社区工作人员在居民家中走访

铁牛街社区工作人员在居民家中走访

  “一方铁牛镇水患,几番由贫转繁花”。高楼林立、热闹喧嚣,这是如今大家看到的铁牛街。可真正走进各小区,静心聆听居民的心声,也存在各种矛盾和问题,居民与居民、居民与物业间都存在一些大大小小的矛盾,要是解决不好这些矛盾,将会影响居民的生活质量。

  为此,涪城区铁牛街社区党委高度重视,充分发扬社区“三牛精神”,围绕辖区涪城路47号和勇拓洋楼小区突出问题,多次与各部门和小区进行深入交流探讨,寻求最佳解决方案,并坚持以党建作为引领方向,助推小区自治,共建和谐社区。

  依靠群众让居民服务居民

  涪城路47号是修建于上世纪90年代的老小区,下水道堵塞、屋顶漏水、外墙和楼道墙面脱落等问题一直困扰着居民,小区居住的大多是下岗职工,经济较困难,无法承担维修费用,导致许多问题一直无法得到解决。勇拓洋楼小区修建于2005年,居民400余户,电梯老化、消防系统瘫痪、环境差等问题突出,小区党支部和业委会通过有效引导,依靠业主自己的“金点子”自筹资金对小区进行了改造。

  “铁牛街社区干部共计6人,社区承办的工作100余项,要想从根本上解决问题,群众的力量不能忽视,而各小区居民的参与度和发挥的作用却是有限的。”铁牛街社区党委书记刘程介绍,为了充分发挥居民自治,社区多次进行走访动员,实现了从让居民参与到居民主动、积极参与,从社区服务居民到居民服务居民的转变。

  刘程说,截至目前,社区已成立8个小区党支部,9个小区成立业主委员会和自管委,充分发挥党组织的引领作用,把热心居民聚集起来,共同为小区建设出谋划策,让居民在服务过程中获得成就感。

  社区大党委充分发挥党建引领作用,在涪城路47号小区发动党员、群众成立各类协会、组织,由党员担任会长,定期开展活动。勇拓洋楼小区经过3个月的创新管理,成立了小区业主委员会和自治委物业服务中心,真正实现小区居民自我管理、自我服务、自我监督。

  居民自治小区的“小事”有人管了

  “2017年,涪城路47号小区以老旧小区治理为契机进行了治理,充分整合资源,让小区旧貌换新颜。在小区治理过程中,小区党支部、业委会发挥了很大作用,在小区主动宣传,提升知晓率,让居民变被动为主动;做好准备工作,摸清底数,收集民意;采用上门入户走访和电话调查等形式进行摸底,在社区党委的指导下,多次在小区召开现场会征求意见建议。”刘程说,在治理过程中,社区加强与居民和施工方的沟通交流,确保治理顺畅。平整的道路、规整的停车线、干净的外墙、整洁的楼道、“治愈”的楼顶和下水道,让小区焕然一新。

  经过3个月的自治管理后,小区慢慢变了样,敞亮的大厅、热情的服务、安全的环境让居民对小区自治赞赏有加。一个好的组织必须要有好的制度、铁的纪律。勇拓洋楼小区以前由物业公司管理,各项制度杂乱,管理混乱,业主与物业的矛盾较深。

  “她家的下水道又漏水了,把我家天花板都泡坏了”“楼上老李家小孩天天晚上10点了还在家里打排球,严重影响我们休息”……以前,类似的小纠纷社区每个星期至少会接到十个。自新业委会成立以来,规范管理、完善制度,实现小区管理从“乱”到“治”的转变,而自从推行居民自治以后,类似的矛盾纠纷大大减少了。

  居民纷纷表示,以前有什么大事小事只知道找社区,现在小区自治后,处理问题更快捷、更方便。居民自治让小区居民逐步形成有事相互协商、有矛盾邻里调解,小事找业委会、大事找社区的意识,尽量把矛盾化解在小区,逐步形成小区发展人人参与的良好氛围。

  党员带头共建和谐社区

  “刚开始成立自治组织,观望的居多,居民参与自治的积极性不高。社区党委深入调研,决定在每个小区发掘一两位热心公益、有组织能力的小区核心居民,例如涪城路47号的杨益群阿姨、党员李霞,勇拓洋楼的党员王朝富、杨善锐等,通过他们带动小区居民的积极性。

  经过自治组织的实际行动,获得了居民的认可,并主动参与其中。”刘程介绍说,目前,辖区居民自治工作已初见成效,但自治组织在各个小区发挥的作用参差不齐,为了充分发挥各个自治组织的优势,社区党委充分发挥引领作用,将每季度召开一次座谈会进行经验交流和学习,强化自治工作推进。

  针对勇拓洋楼这样的电梯公寓,公共区域利用率高,可以形成一定的经济收入,计划由业委会牵头,成立小区经济发展委员会,为小区创收,共谋小区建设发展。

  刘程说,社区今后还将探索新机制,真正做到共治联动。为了细化管理,方便管理,更快收集民意,小区以后将成立议事委员会,成员由小区楼栋长推荐,协商楼栋、小区的重大事项和发展规划,不断完善管理,提升服务,真正做到社区、业委会、自治委共治联动,积极谋划,共建和谐社区。


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