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二楼商铺装修一楼落灰漏水,一楼租户可主张相应赔偿

二楼商铺装修一楼落灰漏水,一楼租户可主张相应赔偿房产问答
回答时间
2019-01-19 22:52
房地产知识

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楼上装修漏水掉落粉尘到楼下餐厅


家庭、商铺装修影响到他人正常生活或营业,成了近年来的热门话题。近日,城中万达东街8栋一经营牛排西餐厅的曾女士就遇到这样的烦恼:楼上租户的装修施工引起粉尘、漏水等情况,影响到她的餐厅正常经营。曾女士多次找物业协调处理,未果。4日,柳州市数字城管12319平台也接到关于二楼健身馆装修扰民的投诉,城管人员已介入调查。而因装修产生的邻里纠纷该如何解决呢?

餐厅受粉尘等困扰近一个月

4日上午,记者跟随城中区城管执法人员来到位于城中万达东街曾女士的餐厅看到,现场卫生已打扫干净,但是受楼上装修影响的痕迹还清晰可见。曾女士指着空调上方的天花板说,白色的区域就是楼上装修渗水及掉落粉尘的位置,还有从烟道掉落下来的油漆粘在木地板上,很难清洗。此前还发生过因粉尘掉落到餐桌上,顾客要求退餐的情况。近一个月时间断断续续出现这样的情况,二楼装修给她家餐厅造成了严重影响,这些她都留有照片及视频资料。曾女士多次向物业方反映此问题,但都未能解决处理。

随后,记者来到负责商铺管理的“成都宏鹏物业柳州万达商业服务中心”,该项目部区域管家一姓沈的负责人表示,曾女士反映楼上(8栋2单元14号)租户装修对其产生影响的问题,他们也多次上门协调,未果。原因在于双方就赔偿损失分歧太大,一直协商不下。另外,该健身馆租下两间相邻的门面,其装修涉及拆墙等施工已在物业备案,时间显示为今年4月28至6月10日。

城管立案调查健身馆装修拆墙施工

健身馆装修涉及拆墙改变了建筑结构,物业方提供的相关材料无法证明是否拆除了商铺的承重墙,这成了城管部门调查的关键。记者与执法人员来到装修现场发现,地面、墙体等装修已接近尾声。

城中区城管人员解释相关法律,依据《建设工程质量管理条例》相关规定,涉及建筑主体和承重结构变动的装修工程,建设单位应当在施工前委托原设计单位或者具有相应资质等级的设计单位提出设计方案;没有设计方案的,不得施工。违反本条例规定的,房屋建筑使用者在装修过程中擅自变动房屋建筑主体和承重结构的,责令改正,处5万元以上10万元以下的罚款。

随后,城管人员对当事人下达《调查通知书》和《停止违法行为通知书》,并要求其出具相关证明,所拆除墙体是否承重墙。至于因装修影响正常营业涉及的赔偿问题,已超出城管执法职责范围。对此,城管人员建议,装修施工应尽量错开正常营业及休息时间,做到文明施工。双方赔偿问题协商不下可通过司法途径维权。

可主张赔偿因不当装修引起的相应损失

就楼上装修影响楼下商铺正常营业的问题,广西华尚律师事务所黄华律师认为,在本案中由于楼上租户的装修房屋行为引起漏石灰渣、漏水、损坏木地板等情况影响了楼下租户的经营。依据我国《民法通则》第八十三条规定:“不动产的相邻各方,应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的精神,正确处理截水、排水、通行、通风、采光等方面的相邻关系。给相邻方造成妨碍或者损失的,应当停止侵害,排除妨碍,赔偿损失。”因此楼下租户可以要求楼上租户停止装修行为,并要求楼上租户赔偿因不当装修引起的经营和财产损失。对此,楼下租户应及时收集证据,将楼上租户装修引起的楼下房屋损坏情况及时拍照留存。
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