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小区缴费停车被砸后跟物业无关?小区停车被砸物业责任划分

小区缴费停车被砸后跟物业无关?小区停车被砸物业责任划分房产问答
回答时间
2018-05-03 21:51
房地产知识

精选回答

汽车玻璃被砸后一片狼藉


“我的车停在湘岳兰庭小区的外围停车场,每次都按照物业公司定的标准足额缴纳了停车费。前几天将车停放在指定区域后离开,回来发现车被砸了玻璃,车内物品被盗。找到物业公司交涉,对方却称此事跟他们无关。”4月28日,市民黄先生致电投诉湘岳兰庭小区的物业公司岳阳市大益物业有限公司,希望记者帮忙维权。

车主:缴费停车被砸无人管

黄先生告诉记者,自己租住进湘岳兰庭小区时,曾到小区的物业岳阳市大益物业有限公司咨询,希望为自己名下的两台车租赁一个或两个固定的车位,但被告知即使办理了租赁车位手续也不能确保一定会有车位给其停车,于是选择了同样由该物业公司管理的外围停车场,按停车时间缴费。

据黄先生介绍,4月24日晚,他将自己的一台凯迪拉克停放在保安指定的位置后去了君山,27日下午回来时,发现车右侧后玻璃被砸,车内和地上留下不少碎片,放在车内的几百元钱零钱和尾箱里的4瓶名酒也不翼而飞。黄先生立即找到物业公司调看了监控,监控显示4月25日凌晨4点多,一名骑摩托车的男子先用小手电察看后离开,返回时拿着工具敲碎玻璃并取走车上的财物。

“车上有电话,物业公司要是早点打电话给我,我早点报案,也能为公安破案争取更多时间。”黄先生咨询了4S店后被告知,修车费用至少需要3800元。黄先生几次找到物业公司,没想到一名李姓工作人员称“跟物业公司没关系”。黄先生对物业公司只收费而不履行看管车辆义务的行为表示不能接受,为此他要求物业公司至少赔偿维修车辆所需的费用。

物业:车辆被盗被砸概不负责

4月28日下午,记者来到岳阳市大益物业有限公司驻湘岳兰庭的办公室,亮明身份并表明来意之后,一名工作人员拨打了该公司相关负责人易芳的电话。易芳在电话中告诉记者,公司早在几年前就在外围停车场进出口处各竖了块宣传栏,提醒车主车辆被砸被盗概不负责。既然不负责,那为什么要收费呢?易芳解释说,物业公司所收取的并不是停车费或看管费,而是卫生服务费,“所以我们对车辆停放期间出现的状况概不负责。”

4月29日上午,记者和黄先生来到岳阳市大益物业有限公司。经过反复协商,物业工作人员提出了一个折中方案:物业公司为黄先生的两台车提供两个地下停车位,供其免费试用半年。黄先生对此也表示接受。

然而,就在记者与黄先生离开的途中,易芳发来短信,称其将此事向公司老板汇报后被老板否决,并要求通过司法途径来解决。

律师:收取停车费就应担责

记者就此事咨询了法律顾问李超律师,李超对物业公司的说法表达了否定态度。他认为,物业公司向在指定区域停靠的车辆收取费用,除明确表示是卫生费且金额较小不以时间长短变化收费金额外,其他情形都是停车费,收取停车费,理应承担车辆看管责任。出现车辆被砸等意外事件,物业公司应当承担相应责任。李超表示,黄先生可要求物业公司支付车辆到4S店修理的费用,如对方拒绝支付,可通过法律途径维护自己的合法权益。

黄先生的修车费用到底由谁负责,个人房源网将继续关注。
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