楼上跑水楼下墙壁被泡楼下如何处理？楼上房主失联

读者求助：楼上跑水却找不到房屋业主

日前，市民赵先生向本报“帮大姐”求助:赵先生父母住在机场路地五金宿舍1号楼1单元。前不久,因为楼上住户家中跑水,导致楼下赵先生父母家中被泡,卧室、厨房等多个房间房顶、墙壁被泡起皮儿。无奈之下，老人只能暂时把楼道口自来水井中的阀门关闭。

赵先生的父母希望与楼上业主协商解决此事，但始终联系不上。

现场采访：屋内霉味儿大，房顶、墙壁多处起皮儿

接到赵先生的求助后，记者赶往现场采访。

一进赵先生父母的家，记者就闻到了一股霉味儿。因为楼上跑水，家中的被子、衣物也不同程度地被泡湿了。这几天，两位老人正在家中整理晾晒这些被泡的物件。记者看到，厨房、小厅、卧室，以及门廊顶部都有水痕，而几个房间的屋顶和墙壁上都有不同程度的起皮儿现象。

据两位老人介绍，类似跑水的事情，已经不是第一次发生。不久前的这次跑水，老两口当时不在家，是热心邻居看到楼上跑水，赶紧打电话联系两位老人回来，又帮忙把自来水井中的阀门关闭了。“当时屋里跟下雨似的，水顺着墙‘哗哗’往下流。”两位老人告诉记者，因为经常有跑水的事情发生，他们想与楼上业主协商解决此事。可楼上是租住户，而且都是一些聋哑人，没办法沟通。通过房屋中介也没有联系到楼上业主。

“我们就是希望能尽快联系到楼上业主，可通过很多方式联系，都联系不到，只能求助晚报。”两位老人说，楼上业主姓吕，希望吕先生看到报道后，尽快与楼下赵先生一家联系。

维康社区：可帮忙查询住户登记底册寻找联系方式

就赵先生父母家的情况，楼上跑水楼下墙壁被泡楼下如何处理？记者与地五金宿舍辖区内建北街道办事处维康社区取得联系。社区工作人员说，赵先生可以到社区，向他们详细说明一下情况。社区工作人员可帮忙查询一下住户登记底册，寻找楼上住户的联系方式。

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