君庭物业用“安防系数”提升“幸福指数”

消防设施配备齐全、小区监控全区覆盖、安保人员巡逻有序……当人们走进城西的天使湾小区，最直接的感受就是这个小区整洁、干净，消防通道无阻塞、易燃物不积压、醒目位置贴有安全警示标识。“我们小区的物业对辖区内的防火、防盗、防破坏等安全措施做得非常到位，让业主放心在这里生活。”一位业主在谈及小区的物业管理时，连连称赞。

据悉，进驻天使湾小区的物业服务企业是昆山君庭物业管理有限公司。在天使湾项目经理刘成林看来，物业的安全管理是小区打造和谐稳定环境的基础和保障。在物业管理中，安全不仅关系着业主和用户的生命财产不受损害，而且关系着物业公司的正常运作。

据了解，君庭物业进驻的龙城雅居小区之前有一业主家发生火灾，物业人员发现后及时奔赴现场，顶着黑烟撞开房门，迅速切断电源、关闭炉灶、扑灭火苗，在最短的时间里把损失降到最低。这件事因为物业的及时处理，避免了业主造成巨大损失，同时也给其他小区物业人员起到了防患未然的警示作用。

“对小区秩序维护而言，不是随便巡视一圈就完事的，而是要善于发现问题和解决问题，这是君庭物业对小区保安人员的要求。”刘成林介绍，在保障小区业主的安全上，物业做出了很多努力。

天使湾小区更换人行道闸、车辆识别道闸，实现了人车分流避免交通事故隐患；东门岗设置多个高清摄像头，杜绝安全死角；消火栓设有20多个点位，灭火器实行月度巡防检查；重视技防的同时积极加强人防，严格管控进出人员和车辆。在人员进出管控方面，东西门岗各司其职，业主与租户从东门岗进出，装修车辆等干扰居民生活的从西门岗进出；业主有访客，经沟通确认后，岗亭安保人员亲自送至业主家中，杜绝发生闲杂人员在小区闲逛现象。

健全制度提升队伍，突出“人防、物防、技防”，将安全管理工作制度化、常态化、智能化，是君庭物业人一直所践行的安全核心价值观。刘成林认为，作为物业其职责就是要提升居民的幸福指数，不仅要做好基础的服务工作，更要时时刻刻抓牢“安全”这根红线不放手。

“目前小区周围共设置15个防区，小区内共设置48个高清摄像头，除了坚持24小时巡逻制度外，我们还确保小区灭火器材、消防设施设备完好率100%。此外，我们还定期开展消防演练、安全知识培训等，只有提高安全防护措施的系数，才能为业主打造一个健康、有序、稳定、安全的居住环境。”刘成林说。

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