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恒顺花园小区垃圾成堆半月无人清运

恒顺花园小区垃圾成堆半月无人清运房产问答
回答时间
2018-01-31 23:22
房地产知识

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恒顺花园小区垃圾成堆半月无人清运


读者求助:小区垃圾成堆,希望尽快解决

1月28日,交通北大街恒顺花园小区业主赵先生向沧州晚报“帮大姐”求助,称小区内私搭乱建、私占车位等问题严重。令业主苦恼的是,小区内垃圾已半月未清运,各单元楼口的垃圾已溢出了垃圾箱,给居民正常生活造成了影响。

“我们小区环境可以说是脏乱差,物业服务不到位,也得不到大家的认可。现在小区内垃圾成堆,我们希望能尽快解决问题。”赵先生说,从1月15日开始,物业已暂停对小区的各项服务,现在亟待解决的问题就是垃圾清运。

记者调查:垃圾箱几乎被垃圾掩埋

接到市民赵先生的反映后,记者前往恒顺花园小区采访。

记者围着小区内十几栋居民楼转了两圈,发现各个单元楼口附近的垃圾箱周围堆满了垃圾(右图)。垃圾比较多的地方,垃圾箱几乎被掩埋。在各单元门口的墙上,记者看到了恒顺花园小区物业公司贴出的通知,内容是:为了正常的运转,希望广大业主交纳物业费。如逾期不交,物业公司将停止一切服务。

“马上就要过年了,走亲访友的来了,这叫什么事儿啊,实在太脏了!”业主王先生对记者说,他2006年入住恒顺花园小区。当时小区内规划得特别好,不仅有绿地、休闲区,甚至连车辆进出都管理得很好。但慢慢地小区内私搭乱建、私占车位,甚至个别居民圈地种菜、养家禽的诸多问题就凸显出来了。这些问题出现后,物业没有及时进行干预制止,导致这些乱象越来越严重,居民和物业之间的关系也逐渐不再融洽。

一位不愿意透露姓名的业主告诉记者,因为对物业服务不满意,个别业主不愿意交物业费。小区以前是小锅炉供暖,而暖气费和物业费是捆绑缴纳,因此虽然觉得物业服务不好,但多数业主还是交了物业费。2017年,小区更换热力集中供暖,暖气费也由业主自行缴纳,之前不愿意缴纳物业费的居民就选择了不交。

物业回复:无运营资金,只能暂停服务

在了解了恒顺花园小区的情况后,记者前往恒顺花园小区物业采访。

物业负责人说:真的是没有办法了,我们不是想放弃这个小区不管了,只是希望能有基本的保障。小区里确实存在着很多问题,但作为物业对此也十分无奈,物业没有执法权,个别业主在小区内私搭乱建等不规范行为,他们进行过沟通和劝阻,一些业主比较配合,可个别业主情绪激动,很多问题没办法进行沟通劝阻解决。

物业负责人给记者出示了物业费收缴清单。他说,因为是经济适用房小区,恒顺花园小区的物业费这些年始终是每平方米0.2元/月,小区内共18栋楼,792户居民,到目前为止仅有60余户业主缴纳了2017年的物业费,还有90%的业主没有缴纳。因资金短缺,物业运营受到影响,甚至每月给垃圾清运员的1900元工资都不能保障。

社区回复:街道办事处和社区居委会正在协调

就恒顺花园小区的问题,记者前往新华区建设北街街道办事处北环中路社区居委会进行采访。居委会负责卫生方面的相关负责人告诉记者,恒顺花园小区没有业委会。目前,小区内垃圾清运问题正在进行协商中。为了促进协商进度,建设北街街道办事处已派工作人员和社区居委会工作人员一起进行协调。
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