2018年汇佳物业人愿与业主一起呵护汇鑫玖号院

汇鑫玖号院小区景观一角

一座城市，一栋建筑，一种情怀……

无论是业主还是物业人，我们都希望生活在阳光明媚、空气清新的地方，我们希望一边享受城市的繁华，一边与自然和谐共生；我们希望相邻而居的人拥有同样优越的人生高度，我们最终希望属于家的生活没有压力、没有喧嚣、没有污染，独享一份轻松、宁静和健康。这里，也只是这里，才有心灵的理想归属地——汇鑫·玖号院，献给周口的人居典范。

玖号院小区由河南省著名建筑大师徐辉主持设计，小区整体坐北朝南，北高南低，东西合围，符合中国的风水理念。以主出入口景观空间为原点，向北延伸出两条景观轴线，若干条蜿蜒的景观道路把整个小区分成9个相对独立的大庭院。九九如一院，院院花满堂，小区也因此得名“玖号院”。而我们汇佳物业人也是在这里与业主结下了亲人般的感情，也因为玖号院的美，我们深深地爱上了物业这一行……

犹记得初始时，物业服务工作中业主的不认可、不满意……

当业主忘带门卡急着想回家时，却可能遭遇到异常麻烦的身份核实；

当业主家高朋满座、谈笑风生时，却冷不丁地被打扰，要求安静；

当业主停好车，回到家刚刚想休息时，却突然听到有人敲门，告诉业主车停错了位置，占了别人的车位，需要挪车；

当业主把电动车停在单元门厅，一身轻松地回了家，第二天却发现，电动车已经被挪到了指定的停放点；

当业主把鞋架放在自家门口，不愿意将灰尘带入干净的家时，却听到无数个“不可以”……

业主认为，这也不行，那也不行，物业真是令人讨厌又不近人情！

职责所在，身不由己！一年相伴、两年相伴……一路走来，换来的却是越来越多业主的支持与理解。汇佳物业人无以为报，只能为业主牢牢守住一个安全温馨、清静美丽的家园。

在这些守护家园的人群中，大多数人可能学历并不高。当有一天接触到物业行业后，他们热爱它，不仅因为有一颗炽热之心，还因为他们将小区打造得越来越好、服务好业主时的自豪感和成就感。他们整日在小区中穿梭，日行至少2万步，进机房、下地坑，与孤独做朋友，和危险打交道。深夜，当业主酣睡时，门卫在坚守岗位，保安在不间断地巡逻；水电工在设备房里、地下室中、电梯井道里淌着汗水，为了生活打拼；每当走在干净清洁的主干道上，站在平坦宽敞的停车场上，进入温馨祥和的居住楼里，我们都能看到保洁员忙碌的身影。她们每天与垃圾打交道，与肮脏作斗争，与环境做朋友，梳洗整个玖号院的容貌，为业主创造出一片清洁的生活乐园。

就是这样一群学历不高的人，他们每天重复着简单而又繁杂的工作，忠于职守，辛勤劳作，日复一日，年复一年。他们风里来雨里去，穿梭在我们的视线中，经常晴天一身土，雨天一身泥。

回顾2017年，物业人做了很多，可是他们认为这些细小而微不足道。只是，有一些数字能够记录他们究竟做了什么……

完成二期楼宇验收工作（炎热的夏季，没有电梯，物业人爬楼梯对每一户进行验收）；完成消防培训、演习2次；完成时令花卉种植3次；完成绿化草坪碾压修复12次；完成违规装修整改22起；完成义工大扫除35次；完成免费上门维修526次；完成冬季住户水表集中防冻600余块；完成“随手帮”、“好人好事”2000余次；完成外来人员身份核实、登记21605人次；夜间巡逻打点600余次，全年219000余次……

汇佳物业，呵护业主的家。

2018年，物业人愿与业主一起，继续见证生活中的点点滴滴……

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