个人房源网

铺铺旺租商铺只收业主钱不办事?10个月了铺铺旺还没给租出去

www.grfyw.com 时间:2017-10-01 20:38:11 编辑:唐冲 来源:柳州晚报

  手中有商铺,那肯定是出租越快越好,市民莫先生等人为了将商铺尽快租出去,就找了中介“铺铺旺”。去年12月,莫先生向铺铺旺柳州分公司交了3200元费用,可如今将近10个月了,商铺还未能租出去。莫先生发现,而像他这样遭遇的还有很多个。9月25日上午,他们一同找到位于龙城路瑞泰大厦的铺铺旺柳州分公司,要求对方给个合理的说法。

  交钱却得不到应有的服务

  市民赖女士在荣军路有个商铺要转让,她就在某网站上发布了转让信息。很快就有人给她打来电话了解商铺转让的情况,可打电话来的并不是要租商铺的,而是铺铺旺柳州分公司的业务员,业务员承诺可在很短的时间内帮其将门面租出去。

  见对方这么承诺,她就找到铺铺旺柳州分公司,交了1500元。可一个多月过去了,商铺依旧未能租出去。

  “连来看的人都没有。”赖女士说,对于交了1500元却得到这样的结果,她非常不满意,铺铺旺柳州分公司收钱后并没有提供有效的服务,“感觉挨坑了。”

  后来她一打听,发现在铺铺旺柳州分公司交钱后商铺迟迟租不出去的市民还有很多。9月25日上午,他们五六个人就一起找到这家公司,要求给个说法。

  当天上午,在位于龙城路瑞泰大厦的铺铺旺柳州分公司门口,记者见到赖女士等人,其中最早交钱的是市民莫先生,他是去年12月交的钱。

  商铺10个月都租不出去

  “收我的钱都快10个月了,可并没有帮我将商铺租出去。”莫先生告诉记者,他的商铺在荣军路。去年12月初,他在某网站发布出租信息,铺铺旺柳州分公司的业务员从网站上看到他的信息,就找到他的门面,说可以帮他在公司网站和APP上发布信息,短时间内将门面出租出去,最快只要两三天,慢也不会超过两个月。

  见对方承诺可以这么快就能将商铺租出去,莫先生就有些想做了,可当业务员说要收费6000元时,他又打了退堂鼓。后来经讨价还价,价钱降到3200元。

  “商铺的租金一个月就要1万多元,如果能早一天租出去,就能早些减少损失。”莫先生说,经过这么一想,他就于去年12月6日和9日,分两次给铺铺旺柳州分公司付了3200元,每次付1600元。可从去年12月到现在,将近10个月过去了,商铺依然没有租出去。虽然每个月都有该公司海南的客服打电话来问他商铺的情况,但这对他并没有什么用,他需要的是能够尽早将商铺租出去,“可这么长时间了,不仅商铺租不出去,连来看的人都没有。”

  “一个电话都没有,也没有人去看过。”尹女士告诉记者,他们的商铺在银泰城,是5月份交的钱,当时交了6000元,但如今4个月过去了,商铺仍未能租出去,这让她觉得这6000元是白交了。

  在采访中,记者了解到,向铺铺旺柳州分公司交钱的商铺业主,有很多都是在网站上发布消息后被该公司业务员找到的。而对于铺铺旺网站和APP,商铺业主之前并不知道。而所交的费用,也是不等的,有交1500元、3000元的,也有交5000元和6000元的。目前,他们建起的微信群里,已有30多人,大家都怀疑被坑了。

  分公司负责人要求与业主单独商议

  9月25日上午,就在记者在该公司门口采访赖女士等人时,该公司拨打电话报了警。民警很快赶来,在了解情况后,要求该公司尽快给赖女士等人一个处理意见。

  待民警走后,该公司负责人李先生要求赖女士等人与他单独商议。

  记者看到,李先生在与尹女士交谈过程中,还让员工拿着手机全程录像。李先生要求尹女士退出微信群,要她承诺不能将对话内容告诉其他人,否则会影响到问题的处理,遭到了尹女士的拒绝。最后,在尹女士的要求下,李先生表示要3天后才能答复她。

  铺铺旺柳州分公司:已经提供了服务

  针对莫先生、赖女士反映的问题,记者采访了李先生。他表示,公司已经为莫先生、赖女士等客户提供了服务,除了在公司网站和APP上推广外,还通过人工服务,将合适的承租方推荐给他们。此外,平台还为莫先生、赖女士等人匹配了客户资源。 至于莫先生他们为何这么长时间未能将商铺租出去,他说,时间有快有慢,这很正常,80%的客户都在一到两个月内就能将商铺租出去,但也有时间久的。因此,他们在与客户洽谈业务的时候,从未向客户承诺过多长时间可以租出去,但他们的服务期限是直到帮客户将商铺租出去为止。

  在莫先生提供的一份“铺铺旺服务协议”书上,铺铺旺柳州分公司给他提供的服务项目包括:网络推广、APP推广、人工服务和VIP会员等,其中网络推广、APP推广为将莫先生的商铺出租信息在网站和APP上发布。

  记者查询得知,“铺铺旺”是深圳铺铺旺电子商务有限公司旗下网站,在全国多地成立有分公司,柳州就是其中一个。

  9月29日下午,莫先生和赖女士告诉记者,目前铺铺旺柳州分公司已经退回一半的钱给他们。赖女士还告诉记者,铺铺旺柳州分公司表示接下来会继续给她提供服务,直到她的商铺出租为止。目前她已经退出上述微信群。

  当天下午,铺铺旺柳州分公司负责人李先生称,出现这个情况,主要是该公司一名离职员工为了报复公司而“搞的鬼”,建微信群将一些服务效果不是很好的客户拉进群,导致这些客户来找公司。目前,对这些客户他们已经适当退款,但还会继续提供服务。

  记者 李书厚


        58同城网        赶集网        百姓网        房天下        猪头三

      安居客二手房        房探007        第一时间房源网        个人二手车

        免费发布信息                  个人房源网站内搜索




      热搜:2018房价下降已成定局 江南印象 陆云龙 土地公登录 二手房交易税费 房屋过户流程 阳台装修效果图 售罄 房屋租赁税 营业税 淘宝司法拍卖 什么是物业管理 房东 物业费收取标准 开发商延期交房 洁厕灵 户型图怎么看 我爱我家中介 离婚析产 无房证明怎么开 武汉住房公积金管理中心 烂尾楼 未来的房子 租房网58同城网 房价点评网 咸宁热线 凶宅 个人房屋租赁发票 群租房 二手房买卖定金合同 房途网 汽车资讯 搜索更多

      声明:所有来源为“个人房源网”的内容信息,为本网原创,未经许可不得转载。本网转载的其他文字、图片、音视频等信息,内容均来源于网络,并不代表本网观点,其版权归原作者所有。如果您发现本网转载信息侵害了您的权益,请与我们联系,我们将及时核实处理。



      个人房源出租:苏州租房 上海租房 北京租房 杭州租房 三亚租房 宁波租房 威海租房 深圳租房 无锡租房 昆山租房 南宁租房 长春租房 沈阳租房 贵阳租房 常州租房 西宁租房 太原租房 香港租房

      个人出售房源:苏州二手房 台州二手房 咸宁二手房 商丘二手房 洛阳二手房 太原二手房 自贡二手房 平顶山二手房 连云港二手房 石家庄二手房 哈尔滨二手房 海口二手房 东莞二手房 徐州二手房

      全国个人房源:北京
上海 广州 深圳 苏州 重庆 成都 长沙 大连 福州 杭州 合肥 济南 昆明 兰州 牡丹江 南京 南昌 濮阳 青岛 日照 天津 台州 武汉 温州 厦门 西安 烟台 扬州 郑州 珠海 更多城市