业主因对服务不满拒交物业费,物业公司催收物业费引争议

因对物业管理服务不满意，部分业主拒交物业费，物业公司雇壮汉多番上门催收，更引发业主不满。近日，城区银泉大道某小区业主群因此“炸开了锅”，纷纷谴责物业公司野蛮、扰民。

“他们雇几个人高马大的人来我家敲门，手里还拿着棍子，很是吓人。”采访中，该小区的邓姓业主告诉记者，他家的房子住了没多久就开始漏水，找物业公司他们却不理会，因此他拒绝交纳物业费。

还有业主认为，物业公司只顾收费却不做事，所谓的管理也仅仅停留在打扫卫生这些小事方面，离业主的要求有很大差距。一位魏姓业主表示，虽然他家每年都按期交纳了物业费，但觉得这钱花得很不值。

据了解，大多数业主都按期足额交纳了物业费，部分拖延或拒绝交纳物业费的，多是因为房子漏水问题迟迟得不到解决。那么，既然房屋漏水，又过了保修期，为何不申请房屋维修基金？“很多业主都不同意申请维修基金，说房子还要住几十年的，现在就开始动用基金，怕几十年后房屋坏了没有钱修。”该小区业委会成员透露，由于意见分歧，双方僵持不下。为了追讨物业费，物业公司从别的小区雇保安过来帮忙，于是，就出现了前面的一幕。

采访中，一位郭姓业主表示，希望物业公司能站在业主的角度考虑问题，将该做的事情做到位，让业主心悦诚服，自然也就不用担心物业费难收了。

据悉，业主群曝出此事后，经该小区业委会介入协商后，及时制止了物业野蛮收费行为。同时，物业公司于日前设置了经理接待日活动，专门听取业主诉求，赢得部分业主赞许。

记者 王奇峰

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