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东方御景小区一下暴雨业主家里就被淹,排水管倒灌该谁负责?

东方御景小区一下暴雨业主家里就被淹,排水管倒灌该谁负责?房产问答
回答时间
2017-08-25 12:27
房地产知识

精选回答
21日清晨突如其来的暴雨,让家住东方御景的张女士一家苦恼不已,雨水从卧室阳台上的排水管倒灌进房间,家里成了一片汪洋。

每逢暴雨必被淹

张女士家住东方御景小区3幢2单元3楼,这是一幢18层的电梯公寓。从3楼往上,每个奇数楼层主卧室外建有阳台,从楼顶直达地下的一根排水管,正好位于阳台内。排水管上方留有一个供空调外机排水的接口,地面上设有一个地漏。

“每次一遇到大暴雨,雨水就从这个排水管倒灌进来。”张女士说,他们是2010年左右买的这套电梯公寓,2014年底入住。从2015年开始,只要遇到大暴雨,雨水就会从阳台上的排水管倒灌进家中。

“前两年雨水是从空调外机排水接口冒出来,这个接口堵了后,这次又从地漏倒灌进来,连大人的脚背都淹过了。”张女士说。

该谁维修三方扯皮

张女士认为,花了几十万购买的房子,连续几年出现这样的问题,总得有一方给个说法和解决方案,“但物管说责任不在他们,开发商又说保修期已过。”

“我们的职责只是对小区公用设施进行维修维护。”负责该小区物业管理的东苑物业管理公司一李姓负责人称,目前排水管地上部分是畅通的,至于埋入地下的部分,他们不敢擅自开挖处置。

“保修期内出现问题我们肯定会负责,但不是终身负责。”开发该小区的德阳荣耀置业公司胡先生称,这个小区交房已经很多年,建议住户与物管公司协商。

对此,市住建局物管部门工作人员表示,如果保修期已过,开发商确实不再承担相应的保修义务,建议业主与物管和所在单元其他住户进行协商,利用维修基金,对排水管道进行彻底的检查、维修或更换。
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