苏州顺天建筑安装有限公司董事长兼总经理王巍的创业之路

苏州顺天建筑安装有限公司成立于2003年10月9日，公司经营范围包括承接：装饰装修工程、金属防腐工程、氟碳涂装工程等，注册资本1000万元。

顺天建筑自创立始，就一直将责任与感恩放在企业经营的首位，在十几年的发展中，一直坚持实事求是，认真做事，品质第一，质价统一原则，即使是在行业高风险、高压力的情况下，顺天建筑也不放弃对品质的追求，把客户的价值放在发展的首位，企业也因此获得了一大批客户的支持，在企业发展进程中，实现了与客户、市场共同成长。品质是企业的立身之本，创新是一个企业发展进步的动力之源。唯有坚持品质，企业才会保持长久旺盛的生命力；唯有不断创新，企业才能在长期的市场竞争中立于不败之地。去年，王巍荣获第三届江苏省“百名诚信之星”殊荣。

日前，记者慕名前往苏州顺天建筑安装有限公司采访了董事长、总经理王巍，她向记者讲述了企业创业、发展历程。

创业缘起

王巍大学毕业后分配到老家川西机器厂工作。1996年，她所在单位与新加坡一家公司开展一项关于晶片制作方面合作，她因此获得去新加坡学习机会。后来单位因故和新方中断合作，她没有回国，而是交钱给公司正式离职留在新加坡继续学习。

留学期间，她白天在朋友开的幼儿园里代课，晚上就学习会计知识。这段经历对她日后的创业产生了很大影响。1998年，她从新加坡回国后，就开始对环保产生了一定兴趣。后来她去一家垃圾焚烧发电厂应聘总经理助理，她觉得这公司利用垃圾焚烧发电的做法很有意义，不仅能美化环境，还能变废为宝节约能源，是一项对人对社会都有用的工作。但进去做了一段时间后，她慢慢发现，这家公司并不像她想象的那样阳光，她觉得自己接受不了，于是就离开了公司。

有了这段经历，再加上在新加坡生活两年所受到的影响，她开始将目光锁定环保行业，她觉得环保行业对人有益，是一项长远的、有意义的事业。她又通过一个从日本留学归国朋友处了解到，有一种仿铝塑板幕墙效果的环保节能高性能外墙装饰材料，叫氟碳涂料，这种涂料综合性价比很高，非常有发展前景。她经过考察和了解，觉得这种涂料确实不错，可以做，而且建筑外墙装饰这个行业也很好，是在为建筑美容，与女人爱美、爱打扮天性也比较契合，所以她就决定做这个行业。

她就想找个涂料市场前景比较好，环境又相对不错的城市，她觉得除深圳等沿海地区外，江浙一带是中国发展比较好的城市，而且治安环境等各方面都不错，于是，2003年，她来到了苏州。

万事开头难

她来苏后，发现苏州竟有个新加坡工业园区，这个发现让她很开心、特别亲切，而且，后来的经历让她觉得来苏州这个决定是非常正确的，这里是她的福地，她这个举目无亲的外地人不仅站稳了脚跟，还成功地开创了一番属于自己的事业。

不过创业不易。王巍也经历了不少困难和挫折，才取得最终的成功。

来苏后，她与一个朋友合伙创办公司，做的就是氟碳涂料。公司绝大部分资金是朋友出的，她只出资很少一部分，因此朋友任总经理，她做公司副总，相当于是给朋友打工。但不管怎样，她总算可以做自己钟爱的环保事业了。不过好景不长，因他们都是外地人，没什么认识的人，又加上所做产品是一种新产品，开业大半年，业务上几乎没什么进展，朋友坚持不下了，要解散公司。但她不同意，要坚持下去，于是双方谈好朋友退出，公司由她出资收购。但那朋友临走却给她设了个套，骗她说从新加坡带回的那几个副手也必须全部接收，并不能辞退他们，否则就要赔偿他们十几万元违约金。那时她对这些一窍不通，于是就照朋友说的签了合同并接收了那几个人。

刚接管时公司有两个小项目在做，其中一个是在吴江的长征制药厂，她刚接手，就接到这家客户打来投诉电话，原来那几个人早就不想做了，就故意把客户要求的涂料颜色涂错。她接到电话立即赶到吴江，向分管工程的唐副总询问此事，结果，对方不仅不为此事道歉，反而态度相当恶劣，问都不让她问，她无奈，只好先回苏州。谁知，她刚到家，那个唐副总就叫了另外几人一起跑来跟她谈判，扬言说不干了，要求她赔偿二十几万。她收购公司的钱都是借的，刚刚接手一分钱还没赚到呢，一个人举目无亲，告贷无门，真是一筹莫展。后来无意中走到相城区一家律师事务所前，她就进去咨询，结果那个律师听了她的遭遇，觉得这几个人太过份了，告知她之前所签的合同是不合理的，她并非一定要接收那几个人，更不存在辞退他们要赔偿那么多钱的事，还非常仗义地免费帮她处理了这件事，助她渡过难关，她的公司才得以继续开办下去。

做事先做人

感激之余，她也明白了企业招人一定要招可靠勤奋的，这成了她公司此后招聘的首要条件，人品差或社会关系乱的人无论多有才干她都一概不要。

王巍是一个喜欢实实在在做事的人，做这一行，工程纠纷一般都很多，但她从没和客户发生过纠纷，她向来是先做事，把事情圆满做好了再与客户谈条件，很多客户都喜欢跟她合作，并都是回头客。她公司如今是供产销一条龙，这在她行业中很少见，因从头到尾都做，虽说每个环节都在掌控中，质量可以有保障，但同时企业也要承担更多责任，只做其中一个环节，出了问题可推脱给厂家和施工方，但她就无可推脱了，不过她在乎的只是如何把事情做好。

她一向奉行做事先做人原则，平时着装选择得体大方，出门也都不怎么化妆，即使重要场合也只化点淡妆，从不浓妆艳抹，这样就会给人一种专业形象，让别人意识到你是一个实在做事的人。

王巍处处以身作则，要求员工做到的自己先做到。她虽然上班时对员工很严，下了班却十分平易近人，像朋友一样。平时她尽量为员工创造机会发泄怨气，在公司设置了一个建议箱，员工可用记名或不记名方式投递建议，有好的建议得以采纳公司给予奖励，通过这种方式让员工感到被认同，从而融入集体；王巍对员工坚持少批评、多鼓励，肯定员工的努力，保护员工工作积极性。她很少去别的公司挖人，觉得既然能被自己挖来，也就能被别人挖去，所以坚持自己培养。

踏实和诚信换来的是公司业务量逐渐攀升，合作客户越来越多，像苏州尼盛万丽大酒店、沈阳远大铝业有限公司以及沈飞集团等知名企业都与王巍签订长期合作协议，还有雅戈尔集团，常发集团，万科，中茵皇冠等地产开发企业，也纷纷与她合作，而且合作项目都是高端楼盘，如常发豪庭等。“做一个工程，树一个丰碑。”秉承这样的宗旨，她接管了一个又一个项目，也成就了一个又一个经典，如曾获得白玉兰奖和鲁班奖的上海浦东图书馆和苏州博物馆，这些项目提升了公司知名度，也奠定了她在业内的领先地位，为她事业进一步发展打下基础。2007年，她又创办了苏州莱富仕科技建材有限公司，事业版图进一步扩大。

现在公司主打产品是保温节能一体板（获得三项专利），这个材料百分之七十工序都在工厂，出厂时已是半成品，只需安装一下就可，如今人工贵，这样可节省人工成本，对行业发展有着重要意义；这种保温材料燃烧性能可达A级，上海浦东图书馆、苏州博物馆等项目用的就是这种材料；此外，她们的材料不仅性能好，表面也很平整美观，这是因为在做苏州博物馆项目时，应贝聿铭大师要求进行过特别研究和改进，贝老追求完美，他要求材料不仅要有防火功能，还要美观漂亮，这在当时几乎是一个无法解决的难题，但王巍团队经过艰苦努力，完美地解决了，也赢得了贝老的认可，才得以从50多家竞争对手中脱颖而出，成功拿下苏州博物馆项目。当时参与竞标的企业大多都是有着过硬关系，很多人认为她也一定有过硬关系，殊不知她完全是凭着实力拿下项目的。

神助奇遇

说到这个项目，除实力外，她觉得有神助：接苏州博物馆项目期间，她一个硕士毕业、在新加坡待了多年的朋友要来苏州，她觉得凭朋友条件可到大公司去，自己公司刚起步，对于朋友来说平台太小，有点屈才。跟朋友说后，朋友说先不找工作，跟着她见识一下，熟悉下苏州的环境。一天她要去苏州博物馆递材料，就带着朋友一起到了博物馆门口，因还在修路，车子过不去，她就让朋友下车等着，自己去把车停好。回来时看到朋友在和一个人说话，原来她这朋友气质很好，在门口站着引起了一个人注意，这个人就是贝聿铭儿子助理，以为她朋友是要从这边过去，就好心上前提醒路还在修，过不去，她朋友告诉对方自己是来找人的，对方正问找谁时，她走了过来，就赶紧说明了来意，出乎意料的是，对方竟主动带她们进去找到当时管招标的负责人，对方一看是贝聿铭儿子助理亲自带过来的，以为一定和贝家关系非凡，就非常热情地接待了她们，并且收下了材料，她因此才获得了参与竞标机会，不然没有机会竞标也无从被选中，而这临门一脚是贝聿铭儿子的助理帮她踢进去的，她那位朋友也功不可没。

整件事都透着偶然性，因平时她肯定不会让朋友下车等，而是带着朋友停好车一起过来，但当天鬼使神差就那样做了，才有了后来的故事，她把这归结为神助。

在她看来，心中有了信仰，脚下就有力量，遇到任何事心都会很镇定，让自己不受任何诱惑，清晰地知道什么事能做，什么事不能做。为此她时刻心怀感恩，对客户，对父母家人，对帮助过自己的人，真心对待每一位业主，真心对待每一位客户，真心对待每一位员工。

创新发展

在十几年发展中，随着时间的推移，竞争加剧，传统建材模式与产品技术竞争力在不断地削弱；2013年，参加德国柏林行业峰会上，王巍接触到米格多功能墙面系统，它所倡导的低碳、健康、节能、环保理念，致力于改变室内微环境，营造森林级环境，并节能率可达40%，概念与数据都强烈地吸引了王巍，对米格产品开始持续关注，并产生了引进想法。由于当时国外学者对中国的认识尚存一些误区，认为中国市场片面追求效益，对环保观念重视不足，导致当时技术在引进过程中出现了一些困难；2014年他们通过绿棱协会约见米格技术创始人邦德先生，尝试合作洽谈；期间经在严密的技术论证，无数次数据跟踪，证实了米格产品在欧盟范围内专业齐全的资质认可；真正促使王巍下决心践行决定的是2015年突如其来的家庭变故，一年之内数位亲人连续患病辞世，使她真正体验到生命的可贵，体会健康重要性，暗定决心要把推行健康与环保这件事做到极致，于是她带团再次赴德，亲临工厂现场，对产品进行反复考证，最终确立将产品引入国内市场。

米格产品最大内在价值在于科技含量，科技带来的真实感将使每一位参与者真正体验到技术价值与力量，货真价实的技术感使得米格在竞争中保持持久不变的产品优势。

米格核心功能在于防水，隔热，除尘，降噪，属于墙材四个重要方面，其原理是从墙体排除水分，干燥墙体，切切实实地减少热能传导过程中的损耗，从而达到节能效果，同时有效完成对紫外线的反射，对人体健康起到有益的保护作用；四项核心技术目前在我国市场尚属前例，不仅在实际应用上帮助建筑起到净化空气的效果，更重大意义在于材料理念的革新，让同行业者和消费者都能引起对健康环保观念的重视。

展望未来

王巍表示，未来顺天建筑还是会坚持以品质为主，坚持研发与创新并重，同时也会不断引进先进的理念与技术，在客户价值创新这条路上做到更好。

王巍对顺天建筑的未来，对米格的未来充满信心，因为他们有过硬的技术含量与完善的售后服务，在竞争中保持自己的优势，同时，他们有充足的长线客户资源的支持，企业目前还处于一个蛰伏期，度过产业冬天，企业的发展将走向一个新的飞跃。

王巍感谢家人对自己的支持，感谢他们为自己的付出！用充满真诚的心对待他人，用充满创造的心专注做事，这样的生活，这样的人生，是王巍所期待的。

（邵军 记者 毛元伟）

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