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还在购买新楼盘业主信息?家装公司需探寻新营销模式

还在购买新楼盘业主信息?家装公司需探寻新营销模式房产问答
回答时间
2017-08-15 23:37
房地产知识

精选回答

还在购买新楼盘业主信息?家装公司需探寻新营销模式


搬新房,本来是件令人高兴的事,可是购买人民路与建设路交叉口某楼盘的张先生最近却烦恼不堪,还没拿到新房钥匙,却每天都会接到许多电话,均是询问是否需要装修。更可怕的是,打电话的人不但知道他和爱人的电话,还知道他们的姓名,甚至还知道新房的面积和户型!业主这些隐私信息,是怎样到了装修公司手里的?是谁在“出卖”业主信息?

新房业主受到装修公司电话“围攻”

“昨天,我一天竟接到10个装修电话,实在是太烦人了!”市民张先生几年前在人民路与建设路交叉口一楼盘购买了一套房,今年下半年准备交房,但从过完春节开始,张先生便不时接到装修公司和一些建材店的推销电话。一天最少接3个电话,最多时一天竟然接到10个装修电话,并且张先生发现,如果他不接电话,同样的号码马上会打给他的妻子。“他们打电话也不分个时候,很多次正在午休也被吵醒,后来我接到推销电话直接设为黑名单,没想到他们换个号码还继续打。”张先生说。

而同样受到装修公司骚扰的还有业主刘女士,据她介绍,她的房款还没有交清,就不停有装修公司以及地板、卫浴、门等销售商打来推销电话。打电话的人对她的个人信息了解得非常清楚,让她感到毫无安全感。她曾找开发商反映这个问题,但他们却说不清楚是怎么回事儿。

新房业主详细信息被泄露

对方知道自己姓名和电话,甚至是房号和户型,很多业主惊讶的同时,也感到有些后怕。那么,到底是谁泄露了业主的电话?

假装需要装修,询问一家公司的接待人员,是如何得知业主电话的?该工作人员说:“应该都是公司买的。”一位从事装修设计工作的业内人士说道,别的地方不可能有业主的信息,所以业主电话通常都是从售楼部卖出的。“装修公司买到名单后,就会把这些名单细分给业务员。”这些交易都在私下进行,要有熟人才可以操作。

家装公司需探寻新的营销模式

电话营销的方式不被大多数消费者所接受,并且随着相关政策法规的出台,这一营销手段以后恐将被淘汰。

2017年6月1日,《中华人民共和国网络安全法》正式实施,新司法解释称,对于非法获取、出售或者提供行踪轨迹、通信内容、征集信息、财产信息等个人敏感信息50条以上的,即构成犯罪,处3年以下有期徒刑或者拘役。

可见,不论从立法角度,还是消费者的真实反馈情况,这种传统的营销方式已经面临淘汰趋势,家装公司也应顺势,积极寻找一种更为适合现代市场、更容易被消费者所接受的营销方式。
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