找房生活记

两次拿号选不成房,开发商究竟有没有“暗箱操作”?

两次拿号选不成房,开发商究竟有没有“暗箱操作”?房产问答
回答时间
2017-07-31 10:19
房地产知识

精选回答
4月中旬,吴江区消保委松陵分会收到一份东太湖论坛转来的投诉信。常女士在信中说,她从去年底就一直想在吴江太湖新城买房,经比较选择发现中交景庭性价比不错,但是一直只有大户型,经济上有点力不从心。

去年12月,她得知该楼盘即将加推12、16号楼98平方米小户型,于是在今年1月开发商开始预约时,第一时间办理了存单预约手续。她拿到的号码牌是1600多号,开发公司业务员告知她,该号牌是属于前10名预约的,并解释说该顺序号是自第一次开盘后延续下来的,前面的号基本都是空号,所以选房时还是很靠前的。听业务员这样说,常女士也放心了。

3月3日,该楼盘在东太湖大酒店开盘。现场共有三个等候选房区,常女士发现自己竟然排在第二选房区,第一区是1-300号,第三区是2000号以上。她又了解到,小户型一共才200多套,很可能轮到她选房时小户型就一套也没有了。她看到,开盘现场秩序有点乱糟糟,买房人不管老人小孩都往里挤,现场保安却视若无睹。

常女士找到售楼人员质问,为什么自己排得如此靠后。对方的解释是,因为前几次开盘时预约的客户,只要没买到还要参加选房的话,按照顺序是排在后预约客户前面的,所以才造成前面有部分号先选房。售楼人员还安慰常女士说:“这次没买到没关系,下次开盘你就自然排在前面了。”

3月24日,该楼盘再次开盘,常女士到现场一看,这次已经没有98平方米的户型了,只能咬咬牙选105平方米的户型。当她接到通知拿着之前的号牌去售楼处换新的选房号牌时,发现拿到手的还是1600多号,而她偶然看到现场有客户手里拿到的是200多号。想想也不对呀——上次开盘时小户型有200多套,再加上还有选大户型的,选房成功的客户号码应该直接跳过,怎么还会有人拿着前面的号在自己前面选房?……

前面有几十个持号牌的客户进去选房之后,轮到常女士时只有顶楼了,这次还是没买成。于是常女士找到比较内行的购房者询问内情,了解到该楼盘明明早已拿到预售证,为何迟迟不开盘的原因就是因为房源少房价在涨,同时可留点时间给客户找关系送礼送钱倒卖预约号等。常女士认为自己老老实实地排号所以没选到房,就是因为开盘现场太混乱,开发商在暗箱操作开后门,于是愤而写了帖子贴到东太湖论坛投诉。

吴江区消保委松陵分会接诉后,立即和与被诉开发商联系了解情况。对方否认常女士的说法,坚称公司并未违规,并特地写来了书面回复,主要内容有两点:一,公司在拿到预售证后7天内开盘,符合政府相关规定并不违规;没有马上开盘是因为要提前通知客户,并做各种准备工作。二,公司开盘是按预约顺序选房,前期有预约号的客户上次开盘未选到房,其预约号继续有效并可参加下次开盘选房,因此也不存在倒卖预约号的违规行为。

消保委认为开发商的说法也不能说不合理,于是把开发商的书面回复转给常女士。常女士并未提出异议,调解到此暂告段落。
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