日照召开全市物业管理创城工作推进会议

为进一步推进我市物业服务企业参与全国文明城市创建工作，加快落实住宅小区整治工作，5月5日下午，市住建局组织召开物业服务企业创建全国文明城市工作推进会议，东港区住建局、开发区建设局、山海天建设局物业科主要负责人、市区近200家物业服务企业主要负责人参加了会议。

会议传达了市城管委办公室《关于印发<2017年创建全国文明城市基础设施与城乡环境综合整治重点任务分工>的通知》等文件，要求各物业服务企业践行“诚信服务、务实创新、专业规范、共治和谐”的物业行业精神，全力参与全国文明城市创建工作，积极做好住宅小区环境卫生整治、绿化养护、设施设备维护，做好公益宣传提示牌，协助做好清理违章建筑和僵尸车辆、公共秩序维护等工作，全面提升物业管理服务水平，并配合做好市区重大工程、亮化工程、老旧小区整治等重点工程。

会议要求，各企业主要负责人作为物业服务项目的第一责任人，要加强对物业服务从业人员的管理和培训，建立和落实恳谈会、调解委员会、联席会“三会”制度；推行公开服务价格、标准和内容，公开投诉渠道和方式，公开公共部位收益信息“三公开”制度，并全程留痕。

接下来，各区住建局将加大对辖区内住宅小区整治工作的督查力度，建立工作台账，严格时间节点，实行挂图作战、倒排工期、销号管理，严格落实“每周检查，半月汇总”的工作机制，通过明察暗访等形式，不断加大对物业管理不到位问题的曝光和处置力度，住宅小区整治工作进展与处置情况将与各物业服务企业的信用考评、创先争优挂钩。

会议强调，结合“物业文明服务年”活动，我市将打造一批物业行业标杆企业和物业服务标杆项目，树立物业行业新风，重塑全市物业行业新形象。

（通讯员 秦晓艳）

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