翠林之约小区业主拒交4181元电费,恒泰物业剪线断电惹争议

市民许女士在柳邕路翠林之约小区购买了一套10多平方米的多功能房，并开办了一个小卖部。因该多功能房的性质为非住宅，店内使用的电接的是由房开安装的专业变压器，没有独立电表，因此多功能房产生的电费一直都是物业在收取。然而许女士除了2013年交过一次电费之后，就以物业所收的电费过高等原因为由不交电费至今，已拖欠超过4000元。本月6日物业将许女士小卖部的电线给剪了，双方矛盾由此加深。

业主：收费模糊 拒交电费

8日上午，记者来到翠林之约小区。在许女士经营的小卖部门前，一张大红纸格外显眼，上面写着“翠林业主联络站”和“要求一户一表，拒缴电费”等字样，同时还留下了微信群。

许女士说，这是她贴的，目的是为了团结业主，抵制收费模糊的电费。许女士还将记者带到电表箱处，只见电表箱上的锁已经被撬断，许女士承认这是她撬开的。

记者打开电表箱，发现许女士家电表下方的电线已不见。许女士说，电表的电线是物业派人剪掉的，而她为了恢复供电，才将电表箱撬开接线；不过之后物业又将她接的线再次剪掉，并将整根线抽出，让她无法再接线。

许女士向记者提供了一份停电通知，通知上写着，截至今年3月，许女士拖欠电费4181.8元，要求在4月2日前缴清，否则将采取停电处理。许女士说她此前曾要求物业方提供相关收费依据，公示用电明细，但物业没有接受她的要求。许女士说，她拒绝交电费，是因为她认为物业对于电费的收取不合理，没有出示相关的收费文件，并且收费过高，没有向她提供详细的用电度数等。

许女士说，他们最希望的就是每家每户能够安装独立电表，但物业在这方面没有作为，没有帮他们去向供电部门申请安装。她不愿意交电费的原因也与此有关。

许女士说，为了能够安装独立电表，他们曾找过供电部门，供电部门的答复是，因多功能房使用的是专用变压器，无法直接移交给供电部门，也就无法单独申请一户一表，需要整改验收合格后才能移交。但整改需要很大一笔费用，因房开已经注销了，她觉得这笔钱应该由物业来支付。

物业：剪线断电 实属无奈

“剪线断电也是迫于无奈。”小区物业公司市恒泰物业服务有限责任公司执行总经理谢女士表示，他们也不想剪线断电。

据谢女士介绍，翠林之约小区共有住户1400多户，其中住宅900多户，多功能房503户。由于位于1楼的多功能房的性质为非住宅，使用的是房开安装的专用变压器供电，是无法安装独立电表的，多功能房业主使用的电，都是通过一个总表后，再连接到各家各户。虽然每家每户都安装有电表，但供电部门只负责向物业收取总表的电费，之后物业再根据各家使用电量的多少向这些业主收取电费。因会存在一定耗损，各家各户用电的总数要比总表的度数要少，为了平衡电费总数，物业向业主收取的电费就比居民用电稍高。

谢女士说，刚开始的时候，因使用多功能房的业主不多，当时平均电费最高的时候，曾达到2.9元每度，后来随着使用多功能房业主的增多，到如今每度电只需要0.7元左右。尽管如此，许女士仍认为电费高了而不愿意交。

据谢女士介绍，许女士总共拖欠5974度电的电费4181.8元。最近一次，他们是3月底书面通知许女士，要求其在4月2日前缴清，但许女士没有按时交。6日，他们就从电表处剪断了许女士小卖部的供电线。

“只要她补交了电费，我们就给恢复供电。”谢女士说，剪线断电后，许女士没有补交电费，而是撬开电表箱自行接了电。

针对许女士说的物业公司没有为业主向供电部门申请独立电表一事，谢女士称实际情况是，物业公司已多次找供电部门申请，但得到的答复都是无法接收专业变压器，需要整改验收合格后才能接收。但整改的费用，她觉得“不可能由物业承担。”

柳南供电分局：无法接收专业变压器

就小区专业变压器移交问题，11日下午，记者采访了柳南供电分局副局长段本成。段本成说，为了移交变压器这件事，翠林之约小区的物业和业主确实已找过他们多次，分局也专门派出工作人员前往该小区查勘过变压器，最后得出结论是，业主打算移交的变压器属于专用变压器，根据相关规定，供电局无法接收，需要进行小区线路改造，供电局才能接收变压器。

段本成向记者提供了一份文件，文件针对翠林之约小区业主要求移交变压器的问题作出解答。文件中写道，由于该小区负一层的房屋是非住宅性质，供电由专业变压器提供，而按照《南网公司客户资产移交管理办法》，供电局只能接收住宅小区的配变部分，明确专业变压器不能移交。此前，许女士向记者提供她的购房合同和房产证上，她的商店性质分别为“多功能房”和“非住宅”，因此用电是从专业变压器接的。

对于翠林之约小区的线路改造工程，段本成说，线路改造是由小区物业或业主聘请有资质的单位进行改造，供电局只是负责验收，只要验收合格，他们就可以接收小区的变压器。

律师说法：业主不交电费， 物业能否断电？

业主以物业没有帮业主办理一户一表等原因拒交电费，业主不交电费物业就剪线断电……这显然是个恶性循环，对业主和物业公司来说都不是什么好事。那么业主是否有权拒交电费？而物业又能否剪线断电呢？

记者就此采访了广西华尚律师事务所的黄华律师。黄华律师认为，根据《民法通则》第四条关于“民事活动应当遵循自愿、公平、等价有偿、诚实信用的原则”的规定，业主无权拒交电费。业主享有用电的权利，对于拖欠电费数年、数额巨大的业主，物业不能剪线断电，但可通过法律途径解决。建议物业和业主双方之间加强沟通，做到互相理解，互相支持。物业可向业主公布每月用电的度数、电损、分摊电损的方法等情况，做到收取的电费公开透明，公平合理。业主有想法可及时向物业反映，切不可以拖欠电费的方式来表达诉求。

另外，根据《物业管理条例》第二条关于物业管理是指物业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理和维护物业区域内的环境卫生和相关秩序的活动的规定，专业变压器及线路改造的费用，应由业主承担。

记者 李书厚 实习生 覃乐维

本网页内容由用户提供，不代表本网站观点。本网站不对上述内容的真实性和时效性负责，如您认为需要修改或删除，请联系我们处理。