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东明装饰城实木地板嘎吱嘎吱响,多次维修无果求退款

东明装饰城实木地板嘎吱嘎吱响,多次维修无果求退款房产问答
回答时间
2017-03-24 10:10
房地产知识

精选回答
去年,市民袁先生在东明装饰城的一家板材商铺购买了一批实木地板。没想到的是,地板铺好后半年不到,踩上去就会发出“嘎吱”声,经销商反反复复给袁先生修,一直没有修好,昨天袁先生投诉要求退款。

2016年3月,袁先生到东明装饰城花费15000元左右选购了一款“德麦”牌实木地板,随后进行了安装。但半年不到,地板开始出现了不正常的声音。“走到哪里,都会有‘嘎吱’的声音”,袁先生说,就算是轻轻地踩在地板上,也有异响。

袁先生随后找到经销商,经销商很快安排维修师傅上门查看,并进行了维修。但前后修了五六次,一直没修好。无奈之下,袁先生向苏州“12345”进行了投诉,希望相关部门能协调退款。

根据袁先生提供的联系方式,昨天下午1点左右,记者联系了地板经销商负责人,该负责人表示,正在和地板厂家联系帮客户更换一批地板,目前还在积极协调中。
责任编辑:苏州房产网

记者 籽言
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