通风设备运转声扰人清梦,汇邻广场商场楼顶的嗡嗡声啥时候能停

前天，家住南环新村的王老伯专门来到晚报，向记者反映困扰他和周围邻居近一年的问题。“小区旁的汇邻广场顶层平台，放置了很多空调外机和出风设备，噪音问题严重，吵得我们老人没法好好休息。”王老伯希望，商场管理方或主管部门能尽快拿出解决方法，还新村内的老人们一个安静的夜晚。

求助：通风设备日夜运转吵得居民无法入睡

去年6月25日，位于南环新村旁的汇邻广场开业，方便了附近居民购物休闲，但对于很多南环新村的居民来说，却带来一些“并发症”。“商场地上4层地下1层，楼顶平台上好几个中央空调的外机，运转时声音实在大。”前天，王老伯找到记者，还带来了自己手绘的平面示意图。

王老伯指着示意图告诉记者，他住在新村8幢18层，所在居民楼与汇邻广场只隔了一条街，夏天一到，商场空调开启，位于楼顶的外机也跟着工作，发出的声响传到空中，对周边居民的影响不容忽视。最近虽非夏天，空调也停止工作，但楼顶上却没有恢复安静，“我们听起来像是增压泵的声音，一天到晚嗡嗡响，只能全天关着窗子。”王老伯说，新村内居住的多为老年人，与邻居们聊天时，也经常说到这桩烦心事，诉苦最多的，就是无法安心入睡。

“白天还好一些，到了晚上睡觉时间，外界的环境声音小，更显得楼顶的通风设备声音响，不关窗子根本睡不着，即便关上窗子也无法完全阻隔。”

帮办：商场管理方着手改进将在平台加装隔音屏

昨天下午，记者跟随王老伯一起，来到他位于南环新村的家中进行体验。乘坐电梯到达18楼，电梯门一打开，明显的“嗡嗡”声就传入耳朵。王老伯首先带记者来到楼道公共阳台，记者发现，汇邻广场恰好正对着阳台。楼顶平台数百平方米面积，分布放置着各类设备外机，而王老伯所说的扰民源，位于平台最东端，并排放置着三组共6个大型空调外机，稍后方有一间带有烟囱的屋子，蜿蜒的管道从屋子中伸出，与平台上的其他设备串联在一起。记者留心听了一下，嗡嗡声的来源，大致就在屋子的方位。

随后，王老伯带记者到家中体验，一进家门，记者就发现，客厅的所有窗子都关得严严实实，家中还算安静。可等王老伯打开窗户，明显的嗡嗡声就传进房间，客厅隔壁就是王老伯的卧室，开窗之后，与客厅的情况一样。他有高血压，晚上睡不好，血“压有时会高到180、190，真的担心。”王老伯的老伴说，为了解决这一问题，他们先后找过社区、街道、环保部门，而商场管理方也曾承诺，今年3月会在楼顶安装消音设备，但至今没有动静。

告别王老伯后，记者来到新村所在社区了解情况，社区相关工作人员表示，王老伯反映的情况此前并不太了解，但愿意尝试协商解决。随后，记者通过社区工作人员的帮助，辗转联系上了商场一名姓黄的管理人员。黄先生介绍，王老伯反映的情况确有其事，商场也比较重视，此前承诺在今年4月底前改进到位，目前工程已经进入招投标环节，在承诺期限内，会在楼顶平台加装隔音屏，降低机器运转声响对居民生活的影响。
责任编辑：苏州房产网

记者 叶文婕

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