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实木地板变复合地板封阳台不在全包范围内,工期一拖再拖

实木地板变复合地板封阳台不在全包范围内,工期一拖再拖房产问答
回答时间
2017-03-15 09:24
房地产知识

精选回答
全包的装修惹出一堆麻烦

市民朱老伯有一套老房子,去年想找个靠谱的装修公司全包装修一下,本以为全包能够省心,结果本该去年年底完成的工程,直到现在还没有结束,而且还引出了一大堆烦心事。

网上找来装修公司

去年10月,朱老伯通过手机上的大众点评软件,在装修项目中找到了一家名为艺博智家的装修公司。

朱老伯在网上留言,提出了52平方米全包的要求,很快这家装修公司就给出了回应。朱老伯按照图上的联系方式找到了这家装修公司,看过对方给出的报价单之后,装修公司的人说:“大爷,放心好了,我们不会骗你的。”2016年10月24日,深信不疑的朱老伯在合同书上签了字。

工程开始闹心不断

按照顺序,装修首先是从水电开始的,可当朱老伯进场查看时,却发现不光电线的粗细达不到自己的要求,连颜色都没办法区别,只有绿色和黄色两种,火线零线还有接地线如何区别都出现了问题。另外,家里的插头布局也不合理,窗台下面也装了电源插头,万一下雨漏水,那么插头不就漏电了吗?

朱老伯无法接受水电施工效果并要求整改,然而施工方并没有停下来,随后连部分墙面都做好了。等朱老伯再次回到施工现场,结果发现墙面上竟有多条裂缝,施工质量让朱老伯十分担心。

地板换牌子封阳台还要外包

更让朱老伯感到闹心的是,装修公司当初做出的承诺最后也没有兑现。首先是地板,在签合同时,朱老伯要求使用苏州本地某品牌的实木地板,而施工方却使用了别的品牌的复合地板。其次,原本全包的工程,却因为种种原因增加了各种费用。朱老伯告诉记者,阳台铝合金门窗原本应该包含在整个工程里面的,可结果对方却要自己额外支付封阳台的费用,因为施工方称当时的合同上并没有这一个项目。朱老伯还仔细查看了家里的插座的数量,明明只安装了39个,但是装修公司却买了50个插座。

更让朱老伯无法接受的是,当初的合同中明明写了有垃圾清运的费用,结果施工方把家里的垃圾全都堆在了楼下一户邻居的窗户下面,直到今年春节都没有清理,结果变成了垃圾场。邻居们找到朱老伯让他解决,最终朱老伯自己出钱叫了人把垃圾全都清理掉了。

多次调解无果

由于协商无果,装修陷入了僵局。根据合同,开工日期从2016年10月26日开始,当年12月26日结束,施工时间为60天。然而整个施工工期和验收直到记者截稿都还没有结束。朱老伯多次找到相关部门要求调解,但结果都是不欢而散。

最后一次调解时,记者也参加了旁听。在调解现场,朱老伯提出,装修公司将实际建筑面积只有52平方米的房子虚报为70平方米,而且一直以70平方米来计算相关的装修费用,存在弄虚作假的情况。另外,说好的全包工程,却在施工过程中不停地被要求增加付费项目,比如封阳台的费用、购买电源插座面板、墙面增加纸筋灰的施工工序等,累计让朱老伯支付了一万多元。记者查看合同时发现,当时双方认可的工程总价格是6.2万元。

调解过程中,装修公司代表表示,他们曾经在地板的挑选、水电验收等环节时提醒过朱老伯验收,但朱老伯则反驳因为水电无法验收,所以不能进行接下来的对接工作。在最后一次调解后,双方签订了一份协议,由于朱老伯无法接受施工方的服务,双方合同终止。

记者在调解现场试图采访装修公司代表,但是装修公司代表表示没有时间接受采访便匆匆离去。

朱老伯表示,接下来他将通过法律途径解决问题。

装修套路多需提高警惕

业内人士提醒,为避免不必要的麻烦,在选择装修公司时,应警惕以下陷阱:

1、夸大宣传

一些不正规的装修公司会在网上做广告,并夸大宣传,让不少消费者信以为真。

2、看似正规的陷阱合同

一旦消费者体现出装修意向,装修公司就会使用格式化的合同让消费者签订,这些合同表面上看起来十分正规,但由装饰公司单方面提供的格式合同很多条款都会对消费者不利,所以签订合同之前一定要擦亮眼睛。

3、增加各种合同外费用

由于消费者很难对格式合同和动辄数百条的装修项目进行一一核实,所以在装修工程中,装修公司会一步步要求消费者支付其他不在所谓合同中约定而装修必不可少的项目,让消费者多支付费用。而此时消费者往往处于弱势地位,如果不支付费用,整个施工进度可能就会有所减缓甚至停止。

4、以次充好

由于装修材料和工艺的区别,往往引起各种费用出现差别,一些不正规的装修公司可以从材料和工艺上压缩自己的成本,从而赚取各种利润。例如实木地板、涂料、水管等等都是一分价钱一分货,消费者很难及时发现,而一旦过了保修期,维权就会困难重重。
责任编辑:苏州房产网

记者 赵晨民
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