2017家居建材卖场准备起跑,柳州家居建材市场渐回暖
房产问答2017-02-24 14:05
房地产知识
精选回答
市场未动，战略先行。虽然众多家居卖场节后开门迎客时间还不长，但各卖场已经摩拳擦掌，制定今年的任务目标，更为即将到来的家居销售旺季做准备。笔者走访发现，3月将成为市场销售的主战场。与此同时，随着消费趋势的变化，家居卖场也将会在营销、服务等方面做出诸多改变。
市场：节后市场逐渐回暖
目前，柳州的家居市场格局早已形成，也比较稳定，河西的柳州家居和西环建材市场、柳南的贯通家居和红星美凯龙、鱼峰的美联家居、河东的居家美、柳北的海川家具，分片而居。
春节假期过后，各家居卖场纷纷开门迎客，市场回暖，不少卖场初八就已经有商户恢复营业了。红星美凯龙新时代商业港商场是在去年12月30日开业，可入驻200多户商家，目前完成了约95%的招商。
营销：“爆破”“联盟”将成主流
在消费能力没有明显提升的前提下，如果市场商家进入者又没有减少，会让家居行业者感受到压力。所以，商家开始在“抢客流”上下功夫，在竞争激烈的市场上保证自己的地位。
从一些家居卖场了解到的营销方式来看，爆破营销、品牌联盟仍然是今年的主要形式，在此基础上也可以有多种新组合：比如商场组织品牌联盟、品牌之间自发的联盟、除了节日外的自创节日进行爆破营销、以及越来越多的明星见面会、演唱会……从之前简单地打折、抽奖、送礼品，到现在品牌与商场之间多种合作方式，重在吸引眼球、创造名目，吸引消费者加入到这场消费大联欢里来。此外，对客户的回馈活动，也是一个重点。
服务：体验式消费很重要
消费观念的改变促使商场形态的变化，除了店面销售，品牌还需要在联盟、工程、渠道等各个方面发力，传统的在店面等客流的方式将无法适应市场生存，因此，家居卖场的“展示功能”变得越来越重要。消费者在家居卖场，将会获得更好的消费体验。
其实做体验也就是做口碑，口碑虽然滚雪球滚得很慢，但是它的成本是很低的，滚大了以后，可以做的事情是非常多的。把消费的体验做足，超越他们的期待，让消费者变成粉丝进行传播，就可以获得口碑。
拓展：互联网思维的运用
互联网时代，怎样利用互联网这个载体和工具进行传播和营销，是各大品牌商家都在思考、尝试和运用的。一方面怎么把自己的产品和形象更广泛更快速地传播出去，一方面如何通过线上的带动，获得资源的互通与转换。在这方面，我们也期待柳州的家居卖场能带来突破。
声音：
提升满意度，达到美誉度 西环建材市场负责人朱清辉：
去年的市场比较低迷，加上蛋糕更多的分食，所以困难也不小，但是困难与机遇并存，“塞翁失马焉知非福”，我们也要看到，通过直面困难，加强自身建设，对我们来说，也不失为一桩好事。今后，我们将通过加强基础建设，加大硬件投入，加强管理和提升服务能力，加大对外宣传力度，为前来西环市场采购的客户提供更满意的服务，即再次提高知名度，向满意度进军，最后达到美誉度，使西环建材市场这个在柳州市广大市民中耳熟能详的老品牌能立于不败之地。
一切为客户考虑 柳州家居董事长李明亮：
现在行业、家居环境发生了变化，原来的唯一通道是卖场，现在有了整装、套装、互联网，价格也变得透明。但是市场永远没有低谷，只有往上走，只有改变我们的思路。今年我们的思路就是家装、硬装、互联网，有互联网的连通，把整个行业拉进来，全产业链形成一个闭环。把它全部圈在一起，为客户服务。
加强硬件，修炼内功，提升服务 贯通家居总经理申鹏：
从节后的市场来看，人流量还不错，我认为今年的市场会比去年好。家居市场是房地产的下游，去年的交房量比较大，家居市场应该向好。作为卖场，我们今年将加强管理，提升服务，包括人员的培训学习等。同时，搞好周边环境、硬件设施，包括负二楼一万多平方米的地下停车场，以满足顾客的需求。活动方面，三月是我们的重点，全年来说，也是活动不断。
责任编辑：柳州房产网
（蔡挺 龙艳）
市场：节后市场逐渐回暖
目前，柳州的家居市场格局早已形成，也比较稳定，河西的柳州家居和西环建材市场、柳南的贯通家居和红星美凯龙、鱼峰的美联家居、河东的居家美、柳北的海川家具，分片而居。
春节假期过后，各家居卖场纷纷开门迎客，市场回暖，不少卖场初八就已经有商户恢复营业了。红星美凯龙新时代商业港商场是在去年12月30日开业，可入驻200多户商家，目前完成了约95%的招商。
营销：“爆破”“联盟”将成主流
在消费能力没有明显提升的前提下，如果市场商家进入者又没有减少，会让家居行业者感受到压力。所以，商家开始在“抢客流”上下功夫，在竞争激烈的市场上保证自己的地位。
从一些家居卖场了解到的营销方式来看，爆破营销、品牌联盟仍然是今年的主要形式，在此基础上也可以有多种新组合：比如商场组织品牌联盟、品牌之间自发的联盟、除了节日外的自创节日进行爆破营销、以及越来越多的明星见面会、演唱会……从之前简单地打折、抽奖、送礼品，到现在品牌与商场之间多种合作方式，重在吸引眼球、创造名目，吸引消费者加入到这场消费大联欢里来。此外，对客户的回馈活动，也是一个重点。
服务：体验式消费很重要
消费观念的改变促使商场形态的变化，除了店面销售，品牌还需要在联盟、工程、渠道等各个方面发力，传统的在店面等客流的方式将无法适应市场生存，因此，家居卖场的“展示功能”变得越来越重要。消费者在家居卖场，将会获得更好的消费体验。
其实做体验也就是做口碑，口碑虽然滚雪球滚得很慢，但是它的成本是很低的，滚大了以后，可以做的事情是非常多的。把消费的体验做足，超越他们的期待，让消费者变成粉丝进行传播，就可以获得口碑。
拓展：互联网思维的运用
互联网时代，怎样利用互联网这个载体和工具进行传播和营销，是各大品牌商家都在思考、尝试和运用的。一方面怎么把自己的产品和形象更广泛更快速地传播出去，一方面如何通过线上的带动，获得资源的互通与转换。在这方面，我们也期待柳州的家居卖场能带来突破。
声音：
提升满意度，达到美誉度 西环建材市场负责人朱清辉：
去年的市场比较低迷，加上蛋糕更多的分食，所以困难也不小，但是困难与机遇并存，“塞翁失马焉知非福”，我们也要看到，通过直面困难，加强自身建设，对我们来说，也不失为一桩好事。今后，我们将通过加强基础建设，加大硬件投入，加强管理和提升服务能力，加大对外宣传力度，为前来西环市场采购的客户提供更满意的服务，即再次提高知名度，向满意度进军，最后达到美誉度，使西环建材市场这个在柳州市广大市民中耳熟能详的老品牌能立于不败之地。
一切为客户考虑 柳州家居董事长李明亮：
现在行业、家居环境发生了变化，原来的唯一通道是卖场，现在有了整装、套装、互联网，价格也变得透明。但是市场永远没有低谷，只有往上走，只有改变我们的思路。今年我们的思路就是家装、硬装、互联网，有互联网的连通，把整个行业拉进来，全产业链形成一个闭环。把它全部圈在一起，为客户服务。
加强硬件，修炼内功，提升服务 贯通家居总经理申鹏：
从节后的市场来看，人流量还不错，我认为今年的市场会比去年好。家居市场是房地产的下游，去年的交房量比较大，家居市场应该向好。作为卖场，我们今年将加强管理，提升服务，包括人员的培训学习等。同时，搞好周边环境、硬件设施，包括负二楼一万多平方米的地下停车场，以满足顾客的需求。活动方面，三月是我们的重点，全年来说，也是活动不断。
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（蔡挺 龙艳）
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