设“绿色通道”提服务质效,随州市房产窗口最大限度便民利民

为更好服务城市发展、解决群众实际困难，市房产局在政务服务中心窗口设立办件 “绿色通道”，凡政府招商引资、大型企业改制重组及个人因特殊原因不能到场签字的，都可提供便捷服务。

自“绿色通道”开设以来，市房产窗口工作人员为企业和个人提供了多次特殊服务：历时20天，完成正大集团并购随州同星农业房产清查工作；主动上门，为87岁老人周某（家住曾都北郊，因摔伤卧床）、61岁殷某（家住广水应办，因患病住院）办理了房产继承与赠与审批手续；仅用1个工作日为办事人张某（买卖双方均为超龄孕妇）办理了房产交易手续。

为真正将“便民服务”落到实处，市房产局克服自身困难，将具有行政审批权的事项全部进驻中心，在中心设立业务窗口9个，工作人员达12名。根据进驻事项，该局窗口制作了《办事指南》，将办事人需准备材料、各环节具体办理窗口、各类缴费标准，按步骤一一列举清楚，极大地方便了办事群众。

采取“优流程、调收费、压时限”等措施，进一步提高窗口服务质效。制定了新的办事流程，实现一个窗口受理、一套资料传递、一次性告知。为切实降低制度性交易成本，减轻企业和社会负担，该局再次降低行政事业性收费标准。

从11月1日起，房屋转让手续费由现行的新建住房、存量住房和非住房每平方米2元、4元和11元分别降为1.4元、2.8元和7.7元；新建、改建、扩建房屋白蚁防治费由每平方米2元降为1.4元。大幅压缩办件时间，将商品房预售许可由10个工作日压缩至5个工作日，存量房合同备案由7个工作日压缩至3个工作日，房屋交易由15个工作日压缩至10个工作日。

责任编辑：随州房产网

记者 毛传荣 通讯员 李玲 报道

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