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2016-12-05 10:50:52  
冲洗进水管要价50元,供暖设施维修收费无标准?
www.grfyw.com 来源:燕都晨报  编辑:个人房源网 恒大网上售房

  供暖设施由谁负责维修,维修如何收费?这是市民咨询本报问暖热线比较集中的两个方面。对此,记者采访多家供暖公司了解到,只要涉及供暖用户家中的供暖设备维修,不由供暖公司负责,用户只能与维修人员自行协商维修价格。

  12月2日,家住黄河花园80号楼的的葛女士拨打本报问暖热线反应,家中暖气不热,室温只有14摄氏度,几次拨打供暖公司的投诉电话,维修人员才来,但几次检查后,维修人员表示,由于葛女士家中地热的进水管有杂质堵塞管路,因此室温不达标,随后要收取50元的维修费。

  葛女士对记者说,这位维修人员认为暖气不热的原因出于她家的进水管堵塞,因此供暖公司不负责。但是,如果她出50元钱,那么这位供热公司的维修人员就会解决这个问题。

  “其实清洗管路就是将进水管卸下来,用自来水清洗,特别简单。”由于葛女士家并没有工具可以卸下管子,她就请求维修人员把管子卸下来,自己清洗,然后再麻烦维修人员安上去。葛女士表示,她这样做却惹怒了这名维修工人。“他走的时候说,如果我家进水管漏水可不能再找他。”令葛女士没想到,她家的进水管安上后果然就一直漏水。

  记者随后与朝阳市鑫业供暖公司工程机械所取得联系。工作人员表示,供暖公司不负责用户家中的供暖设施维修,如果用户有需要,可以与维修人员自行商定维修价格,供暖公司并不制定统一标准。

  记者采访多家供暖公司了解到,属于用热设施未分户的,由供热单位负责;属于用热设施已分户的,热源至锁闭阀或者热量表(包括锁闭阀或者热量表)部分,由供热单位负责,锁闭阀或者热量表后部分,由用户负责,其中使用地面辐射用热设施的,分水器和过滤网的养护由供热单位负责,更新、改造、维修和其他用热设施的养护,由用户负责。

  记者查看我市2016年11月1日开始施行的《朝阳城市供热用热条例》,并没有找到有关供暖设施由谁负责维修,维修价格如何收取等内容。

  责任编辑:朝阳个人房源网

  记者 丁佳美


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