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工人施工不当戳破水管,万科金域平江精装房地暖漏了一地水

工人施工不当戳破水管,万科金域平江精装房地暖漏了一地水房产问答
回答时间
2019-01-22 22:06
房地产知识

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工人施工不当戳破水管,万科金域平江精装房地暖漏了一地水


原想省去装修麻烦,买了套精装房,结果人还没住进去,在测试地暖时,才发现地暖水管破了,漏出一地水,不少地板也“泡汤”了。昨天,有市民向本报反映称,自己在万科金域平江所购的房屋交房没多久,就因此问题与开发商沟通了数次,目前仍在协商当中。

地暖漏水,发现水管有个洞

市民杭女士(化名,下同)称,去年,他们在万科金域平江购买了一套精装房,等到今年10月底交房,但事先并未能验房。本月19日前后,她预约了地暖的专业人士对房屋内的地暖进行测试,却不料出现了问题。

“餐厅、书房的地板上全是水,还流淌到了客厅里。”杭女士称,当时老人及孩子在屋里,鞋子都被水泡潮了,最后还是向物业借了拖把等,才将地板上的水清理掉。

万科金域平江精装房水管破裂地暖漏水


记者在场看到,该房屋尚未入住,家具及家电等还没拆封。在厨房及餐厅之间,地板被撬开了一部分,地板下的水泥地面也被凿开,露出几根管道。杭女士称,其中一根水管被发现有个破洞,水正是从里面流出来的。

水管破损源自工人施工不当

“房子还没住呢,就漏水了,心里很不舒服,这几天满脑子都是这事。”杭女士说,按理说地暖管道安装好后,应当进行测试,确保没有问题再铺设水泥等,而水泥层与地板之间还有防水膜,这次漏出的水较多才会被发现,她不免担心水管的其他部位是否也有问题,一旦未能及时发现,等入住后再出问题,麻烦会更大。

杭女士说,之后与房屋保修部门人员联系后,她被告知是工人在厨房旁施工时,不慎将钉子钉到了水管上,将水管戳破,事后没有及时发现,导致测试时漏水。她表示,除了对水管破损处进行维修外,还应对其余部位的水管也作全面检验,确保没有问题,同时,该问题显然出现在交房之前,她要求“退交房”,开发商应按照延迟交房一月作出赔偿。但,双方就此沟通过数次,僵在了赔偿问题上。

开发商:愿报销维修期间住宿费

记者来到金域平江房屋保修服务中心,工作人员表示,此事应由苏州万科作出回应。昨天下午,苏州万科营销部的袁女士向记者介绍说,经过了解,地暖水管破损确因工人施工不当造成,因房屋保修2年,对此公司会全权负责,在对水管进行修复后,还将进行压力测试,确保水管的其他部位没有异常,对于经水浸泡的地板,也将进行更换,但业主所称的赔偿,他们只能同意若因施工影响业主住宿,他们可报销施工期间的住宿费用,预计施工在一二天内便可结束。她表示,接下来客服人员还将与出现漏水的地暖水管业主作进一步沟通。

对此回应,杭女士表示仍难以接受,她计划通过法律途径为自己维权。

延伸阅读

交房后遇到这种麻烦事咋办?

江苏正盛律师事务所丁奕律师介绍说,房屋在交房前应有验收合格凭证,若交房过后房屋出现质量问题,应由开发商进行维修,因此导致业主无法居住的,开发商应赔偿相应的租房费用,或在维修过程中,向业主提供同等面积、同等条件的居住场所。

责任编辑:苏州房产网

记者 叶永春
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