泰安市房管局保障房管理中心组织保障房管理交流学习

看听学比强素质 共同提高惠民生

为深入推进“两学一做”学习教育，不断满足群众对保障房管理服务工作的新要求和高期盼，近日，市房管局保障性住房管理中心组织相关科室及各保障房小区物业服务企业，到御驾新苑保障房小区进行观摩学习，通过实地参观、现场座谈等形式,取长补短，加强内部学习交流，探讨保障房后期管理工作中遇到的问题，切磋保障房交房管理、入住服务、物业管理等先进经验和理念，进一步强化了保障房管理工作人员的责任意识、服务意识，明晰了专业化管理思路，提升了为民服务能力，有力推动了市区保障房管理工作上台阶、上水平。

保障房后期管理是住房保障民生实事落到实处的重要工作，承载着党和政府执政为民的重托，寄托着广大群众安居乐居的期盼。目前，市区惠普家园、高铁新区A区保障房、惠丰园、御驾新苑保障房小区已先后交付使用，入住保障家庭近1万户、3万人，管理服务任务异常艰巨。

御驾新苑是政府收购保障房项目，984套公租房于近期分配到户，为确保保障家庭尽快领房入住，市保障性住房管理中心会同御府物业公司制定了详尽细致的交付流程，交房现场提供资料审验、物业及水电气合同签订、水电费预存、验房领钥匙等一条龙服务，使保障家庭快捷高效的办理各项手续，确保了交房工作有序进行。

参加观摩学习人员实地参观了保障房交房现场、小区门卫室、监控室、客服中心、地下车库等，并就保障房入住服务、物业管理等后期管理工作进行了深入的座谈交流。

大家纷纷表示，保障房管理工作责任重大，要切实强化为民服务意识，坚持高站位、高标准，加强学习，专注业务，在规范管理、精细管理、人本服务、创新服务上狠下功夫，围绕安全秩序维护、设施运行维护、为民服务等群众关心的关键环节，拿出行之有效的措施，全力维护良好的保障房使用秩序，倾心打造规范化管理和人性化服务亮点，使保障家庭切实享受到良好舒适的生活环境和优质高效的便民服务，真正把保障房小区管理成为群众满意的幸福家园，为实现困难家庭住优所居目标，促进社会和谐稳定作出积极贡献。

责任编辑：泰安房产网

通讯员 范群

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