住了一个小时就退房,宾馆咋按一天收房费?

9日，淇滨区张先生来电：嗨，淇河晨报！6日晚上8时，我在淇河路一家宾馆住宿，才待了一个小时就发现房间的隔音效果太差，我到服务台要求退房，但工作人员要我付了一天的房费，他们这样做合理吗？

3313880百姓热线记者常凯：张先生告诉记者，到宾馆住本来是想好好地休息一下，没想到房间的隔音效果很差。在房间里不仅能听到隔壁房间打麻将的声音，而且窗外的杂音也很多，因为根本没办法好好休息，张先生才提出退房的。

“又不是因为我的原因要退房，而是由于宾馆房间的环境不行，我觉得对方不能按照一天的房费来收。”张先生说。

根据张先生提供的联系方式，记者联系了那家宾馆，自称是宾馆负责人的周先生告诉记者，张先生入住时，工作人员就说过不能无故退房。

“晚上8点左右路上有车很正常，张先生嫌隔壁房间打麻将声音大，我们提出可以为他换一间比较安静的房间，但是他没有同意，坚持要退房，要是每个顾客都像他这样，我们的生意还怎么做？”周先生说。

河南鹤淇律师事务所主任律师直艳军：顾客在宾馆办理入住手续后就相当于和宾馆建立了一种合同关系，顾客入住手续完成的同时双方的合同也就生效了。

如果宾馆没有按照客人预定的要求提供合适的房间，或者该房间设施不齐全存在问题，则表明宾馆没有履行合同，顾客可要求宾馆退房。像张先生这种情况，建议他和宾馆协商解决，张先生可要求宾馆按照他实际入住的时间来计费。

责任编辑：鹤壁房产网

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