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江南公寓居民自治:卫生干净了,住着安全了

江南公寓居民自治:卫生干净了,住着安全了房产问答
回答时间
2019-03-25 23:12
房地产知识

精选回答
居民自治让这栋楼大变样

不久前的一天下午,记者来到天宁区江南公寓,一位外卖小哥恰好来这送外卖。一楼的保安看到后,告知因有防盗门需要刷卡进入,让外卖小哥联系业主下来拿。不多时,业主自己下楼刷卡出门,取走了外卖。这在其他小区,本是十分正常的现象,但对几年前的江南公寓来说,却是无法想象的。

物业撤场,小区开启居民自治

江南公寓是工人新村第二社区的一个次新小区,仅1栋楼,189户业主,其中大部分是出租户。2011年6月,江南公寓的物业服务合同到期,因赚不到钱,物业公司没有续约,直接撤场。社区帮忙联系了一家新物业公司,却因收不到物业费,新物业仅干了两个月也走了。社区又接连找了好几家物业公司,都因这里人员混杂、物业费收缴率低而不肯干。

社区书记吴红琴说,物业撤场后,没人打扫,楼道里的垃圾成堆;没有门卫,经常有闲杂人等随意进出;电梯停了,居民进出十分不便。不得已,社区组织业委会换届,帮忙成立居民自治小组,开启了自治管理的模式。

管理费收缴难,如何破解?

自治之初,十分艰难,最重要的是管理费从何而来?吴红琴自掏腰包拿出近5万元积蓄先行垫付,缴清所欠电费,聘请了3名门卫、1名清洁工,解了江南公寓的燃眉之急,但这并非长久之计。

之前收不到物业费,就是因为出租户与房东没有协商好,出租户不愿掏钱,房东也以不住在此为由不掏钱。为此,社区和业委会一方面挨家挨户与房东沟通,另一方面靠细心帮助感动租客,哪家的水龙头坏了、家中有卫生死角需要清理,门卫都会无偿上门服务。

眼看小区一天比一天好,业主们慢慢地也愿意掏钱了。到2013年年初,业委会就还清了吴红琴垫付的钱。目前,小区的管理费每月每平方米6角,收缴率达80%以上。

安全系数再升级,业主赞不绝口

去年8月,小区靠着管理费的结余,花了1万多元,集中对公寓的公共设施做了一次提档升级。电梯装上了智能系统,上楼必须刷卡;小区内外安装了16个探头,时刻监控是否有异常情况;小区前后两个大门由原来的普通玻璃门换成了安全系数更高的防盗门,进出也得刷卡。

此举一出,受到业主的广泛好评。江南公寓20层业主王女士回忆,以前的小区人员随意进出,贴小广告的、发传单的,还经常有人敲门,现在,一个是卫生打扫得干净,感觉清爽了,一个是刷卡进出,住着明显感觉安全了。

如今的江南公寓,已经成为工二社区居民自治管理的一个典范。社区书记吴红琴说,居民自治正是靠一批热心居民才得以走下去,业主自我管理,一般问题都可以自行解决,为社区这个大家庭减轻了不少负担。

责任编辑:常州房产网

吴同品
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