置业者挑选房源愈加“苛刻” 售后服务成购房关注点

楼盘的售后服务受到市民关注

在当前楼市整体呈现热销的趋势下，记者走访发现，各个楼盘的销量仍然存在一定差异，一些楼盘的销量佳，而有些楼盘的销量一般。究其原因，除了地段、价格、户型等因素外，还在于市民在购房时对楼盘售后服务越来越看重的因素影响。

售后服务受置业者关注

近几年来，随着韶城楼市的不断发展，住宅市场也日益规范，尤其是对小区售后服务的需求日益增加，已经成为近几年来韶城楼市发展的一个趋势。

“前几年购房者买房问的多是价格、户型，再后来关注小区的地段、配套、园林景观；现在前来看房买房的市民中，大概有五成会问小区的各项售后服务。”在恒大城楼盘采访时，一名销售人员告诉记者，现在他们卖房，向市民介绍最多的往往不是其区位优势，而是其售后的服务标准。

在采访时，有房地产业内人士表示，数年前，不少市民在买房时不太关注售后服务，主要是因为部分楼盘的售后做得并不到位，销售人员在卖房时往往扬长避短，这也使得购房者对楼盘服务的好坏难以判断。近年来，随着一些大型房企的进驻，也带来了全新的售后服务理念，这让不少市民转变思路，渐渐地关注起售后各项环节的影响因素。“现在市区有些大型楼盘挺受购房者的欢迎，其售后服务的较好品质是不可或缺的因素。”业内人士告诉记者，如果楼盘能提供一套完善的售后服务标准，将为置业者日后安家提供良好的保障。

改善型购房者更注重品质

随着生活水平的提高，购房者在选择房子时，售后服务所占的权重越来越高。在同价位同档次的楼盘中，谁的售后服务更加周到，或许就会决定买哪个楼盘。这点在改善型购房者身上体现得更为明显。

“现在卖房子并不是卖出去了就完事，做好服务对于楼盘来说尤为重要，现在大多数楼盘都会在售后上下功夫，通过优质的服务以赢得置业者的信赖。”一家楼盘的销售人员告诉记者。记者采访了解到，对于改善型需求的购房者而言，居住舒适度和各项售后服务水平，包括物业、维修、配套等要求都比较高。国庆节期间，已在市区某楼盘买了房的孙先生指出，楼盘的品牌和服务是自己关注的主要因素，“这次买的房子是我的第二套房，以后很长一段时间都会在此居住，因此，良好的社区服务和居住品质至关重要。”

在采访中，有业内人士表示，对售后服务需求的日益增加，已经成为当前韶城楼市的一个新特色，而随着楼市的发展，未来置业者还会提出更多要求。但总体而言，如果一个楼盘的前期规划做得好，后期服务又跟得上，那么小区的房子即会保值，而且增值幅度也较高。

责任编辑：韶关房产网

记者 许张龙

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