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天下玉苑小区租户想买水先交物业费?

天下玉苑小区租户想买水先交物业费?房产问答
回答时间
2016-04-05 08:49
房地产知识

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天下玉苑:想买水先交物业费?

石家庄个人房源网2016年4月5日消息:这两天,市民吴先生(化名)也与小区物业之间产生一些“不愉快”。吴先生原本是天下玉苑小区业主,但自从去年将房子出租后,便很少前往该小区。直到前几天,他突然接到租户的电话,称家中断水,去小区物业充值却被拒,“说是我家欠了物业费。”

闻听此事,吴先生很不解,“交房时开发商承诺,对老住户免收三年物业费,这才刚过了一年,怎么就让交物业费呢?”带着疑问吴先生到小区物业处核实,发现对方的收费表中果然有自己的名字。对于吴先生的质疑,物业称并未接到对其免收3年物业费的通知,吴先生理应交费。

无奈之下,吴先生只好联系开发商负责人,由于对方出差无法给出确切答复。眼瞅着家中断水,严重影响租户生活,吴先生恳请物业先给租户水卡充值,“一开始物业工作人员同意了,可没过一会儿又说领导没有批准。”随后吴先生再度联系上开发商的负责人,请对方协调此事。

“一直到第4天,租户还没用上水,迫不得已我才交了1年物业费,交费后物业才肯给我家充水卡。”吴先生对物业服务有些不满,“物业费和水费根本不是一码事,即便是为了催交物业费,也不能采取捆绑方式吧?”

记者联系上天下玉苑小区物业,对于吴先生的说法工作人员表示否认:“物业不会因为业主不交物业费而停水,如果业主家里拖欠水费,应该尽快充值。”同时她表示按照物业费收费通知,吴先生应按规定交纳物业费。“只有开发商的通知中涉及的业主才能免交物业费,如果业主有疑问可以咨询开发商。”对于物业的这一说法,吴先生并不认可。

随后,记者与小区开发商负责人取得了联系。对于吴先生关于物业费减免问题的疑问,该负责人称,“按照最初规定,对于2009年底之前签订协议的业主,我们的确承诺减免3年物业费,而之后签订协议的,则只能享受减免一年物业费和取暖费的优惠。”他建议吴先生到回迁办公室具体咨询此事,若业主能够提供证明材料,他们则会按规定办理。

石家庄为民律师事务所主任律师李淑红认为,物业为催缴物业费拒绝为业主充水卡的做法是不合理的。“业主用水是与自来水公司签订的供水协议,与物业费是两码事,法律没有赋予物业公司可以断水的权力。”对于吴先生对物业费的质疑,她建议与开发商协商解决。

责任编辑:石家庄房产网
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