沁园山庄业委会:引领“自治时代”
房产问答2019-01-11 06:00
房地产知识
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黄山个人房源网2016年3月28日消息：对于屯溪区阳湖镇柏山社区沁园山庄小区的住户来说，8年多时间，业主委员会已成小区“主心骨”。业委会在没有物业公司的情况下，摸索出一条自主管理的道路，将小区打理得井井有条。
加强制度化建设
据黄山个人房源网了解，沁园山庄2007年竣工交付使用，有住户67户，因小区小，收费标准低（物业费按每平方米0.50元计算），原来负责小区管理的物业公司难以维持，不到一年就撤走。2008年，在社区、房管部门的配合下小区成立第一届业委会，聘请物管人员，小区运行基本正常。
2012年元月20日，小区换届产生第三届业委会。由于换届初期部分委员不能按时参会，为确保工作正常运转，当年12月9日又召开一次业主大会，重新改选2位委员，项秋君当选业委会主任。鉴于小区换届初期规章制度不健全、物业管理无章可循的状况，第三届业委会首先组织业委会成员学习各项法律法规，着手起草、修订《小区业主公约》、《业委会工作制度》和《业主大会会议制度》，并于2013年5月18日提交业主大会表决通过。
业委会以每个年度签订新一轮《物业管理服务合同》为契机，督促物管处将物业服务内容和标准细化到各个服务岗位，张贴公示，接受监督。业委会及业主代表不定期对收交物业费和物业服务质量标准落实情况进行检查、评议、登记，并提出整改要求，每年底总评，由业委会提出奖惩意见，经业主大会通过后实行。由于监管到位，大部分物管人员都能认真履职，使小区绿化、卫生、安全和公用设施设备维护、保养保持良好状态。
强化物业费清收
沁园山庄是中心城区目前为数不多的纯别墅住宅小区，多年来物业费标准一直远低于周边小区，但仍有部分业主物业费拖至年底缴纳，甚至有少数业主拒缴物业费。截至2012年底，小区共有10户业主欠费15931元，其中有3户几乎是年年拖欠，导致小区入不敷出。
第三届业委会上任后，将清收物业费作为重点工作来抓，于2012年12月9日提交业主大会表决通过，将物业费由原来的每平方米0.5元提高到0.7元。新修订的《小区业主公约》明确规定：物业费每年分两次交纳，未按时足额交纳须承担滞纳金，对物管处通过各种方式催缴仍拒不缴纳的，则授权业委会或物管处向法院提起诉讼，诉讼费用（含律师费）由违约方承担。
鉴于少数业主连续多年拖欠物业费，在物管处采取各种方式，包括公告、上门、电话、短信等仍起不到效果的情况下，按照《小区业主公约》启动诉讼程序，2014年共提起诉讼2户，依法收回本金5789元及滞纳金1422元。由于清收措施得当，2014年末已全部收回历年欠费。
更新改造公共设施
因小区交付使用已多年，监控、路灯、围栏、道路、消防、绿化等设施破损严重，存在安全隐患；随着入住率提高，停车问题也日显突出。大量车辆随意停在主次干道上，影响车辆正常通行和消防通道畅通。
鉴于上述问题，业委会决定申请动用小区业主房屋维修资金进行更新、改造。经民主推荐，聘请小区5位业主代表对项目工程进行全程监督。
在业委会、物管处、工程监督小组等共同努力和广大业主的大力支持下，小区安防监控系统、门禁系统、道路拓宽、外围墙维修、路灯更新改造等工程于2014年8月10日全部竣工并通过验收。小区内现有16个监控探头，主次干道和区间道都已拓宽，可满足每户业主停两部车。
在施工队伍的选择和路灯采购上，业委会采取公开竞标和网购等方式，尽可能降低工程造价。因此次申请的房屋维修资金不包括路灯更新改造，可路灯若不及时维修更新又将涉及业主利益，业委会决定在小区范围内通过自愿捐款方式筹集经费。项秋君等3人带头各捐款1000元，在他们带动下，从2014年5月3日发出倡议至23日，先后有38位业主响应，募集资金13000元。
管理效果获赞
小区物管处经理邹笑仙说：“我来了两年多，感觉业委会成员们都很尽责尽职，不求回报。特别是项主任，为了业主、小区的事付出了很多，真让人佩服。”在担任业委会主任期间，项秋君也承受了一些委屈和误解，但他没有把这些放在心上。2014年9月，他被查出患上重症，可在治疗中还不忘小区事务。
“业委会在近三年的管理工作中完全秉持了小区工作纯公益性、无工资和无福利待遇的原则，所有委员都是利用业余时间进行无偿工作，有的甚至个人承担费用。之间我们遇到了很多困难，可看到小区的面貌焕然一新，作为业主，我们心里也高兴。”项秋君说。
针对少数业主擅自改变房屋外貌和结构，侵占公共绿地，扰乱小区环境和生活秩序等行为，业委会督促物管处加强对小区的巡视，并及时上报政府部门，3年来制止违章搭建10多起、侵占公共绿地3起，调解纠纷2起。
去年12月12日，沁园山庄第四届小区业主委员会换届圆满完成，项秋君等上届业委会成员被推选为顾问。下一步，小区还将进行公园、绿化带整治，在公园内开辟健身广场，配备健身器材，在规划布局上更新适合小区观赏的苗木，适时更换小区天然气等。
“沁园山庄是一个由业主自治的小区，有67户别墅，全额收取的物业费只有11.78万元，在一、二、三届业委会订立业主自治公约强化管理、收支规范透明的基础上，数届十多名成员齐心协力，促进小区和谐，管理模式值得其他无物管小区借鉴。”柏山社区党委书记叶宏义说。
责任编辑：黄山房产网
记者 舒俊
加强制度化建设
据黄山个人房源网了解，沁园山庄2007年竣工交付使用，有住户67户，因小区小，收费标准低（物业费按每平方米0.50元计算），原来负责小区管理的物业公司难以维持，不到一年就撤走。2008年，在社区、房管部门的配合下小区成立第一届业委会，聘请物管人员，小区运行基本正常。
2012年元月20日，小区换届产生第三届业委会。由于换届初期部分委员不能按时参会，为确保工作正常运转，当年12月9日又召开一次业主大会，重新改选2位委员，项秋君当选业委会主任。鉴于小区换届初期规章制度不健全、物业管理无章可循的状况，第三届业委会首先组织业委会成员学习各项法律法规，着手起草、修订《小区业主公约》、《业委会工作制度》和《业主大会会议制度》，并于2013年5月18日提交业主大会表决通过。
业委会以每个年度签订新一轮《物业管理服务合同》为契机，督促物管处将物业服务内容和标准细化到各个服务岗位，张贴公示，接受监督。业委会及业主代表不定期对收交物业费和物业服务质量标准落实情况进行检查、评议、登记，并提出整改要求，每年底总评，由业委会提出奖惩意见，经业主大会通过后实行。由于监管到位，大部分物管人员都能认真履职，使小区绿化、卫生、安全和公用设施设备维护、保养保持良好状态。
强化物业费清收
沁园山庄是中心城区目前为数不多的纯别墅住宅小区，多年来物业费标准一直远低于周边小区，但仍有部分业主物业费拖至年底缴纳，甚至有少数业主拒缴物业费。截至2012年底，小区共有10户业主欠费15931元，其中有3户几乎是年年拖欠，导致小区入不敷出。
第三届业委会上任后，将清收物业费作为重点工作来抓，于2012年12月9日提交业主大会表决通过，将物业费由原来的每平方米0.5元提高到0.7元。新修订的《小区业主公约》明确规定：物业费每年分两次交纳，未按时足额交纳须承担滞纳金，对物管处通过各种方式催缴仍拒不缴纳的，则授权业委会或物管处向法院提起诉讼，诉讼费用（含律师费）由违约方承担。
鉴于少数业主连续多年拖欠物业费，在物管处采取各种方式，包括公告、上门、电话、短信等仍起不到效果的情况下，按照《小区业主公约》启动诉讼程序，2014年共提起诉讼2户，依法收回本金5789元及滞纳金1422元。由于清收措施得当，2014年末已全部收回历年欠费。
更新改造公共设施
因小区交付使用已多年，监控、路灯、围栏、道路、消防、绿化等设施破损严重，存在安全隐患；随着入住率提高，停车问题也日显突出。大量车辆随意停在主次干道上，影响车辆正常通行和消防通道畅通。
鉴于上述问题，业委会决定申请动用小区业主房屋维修资金进行更新、改造。经民主推荐，聘请小区5位业主代表对项目工程进行全程监督。
在业委会、物管处、工程监督小组等共同努力和广大业主的大力支持下，小区安防监控系统、门禁系统、道路拓宽、外围墙维修、路灯更新改造等工程于2014年8月10日全部竣工并通过验收。小区内现有16个监控探头，主次干道和区间道都已拓宽，可满足每户业主停两部车。
在施工队伍的选择和路灯采购上，业委会采取公开竞标和网购等方式，尽可能降低工程造价。因此次申请的房屋维修资金不包括路灯更新改造，可路灯若不及时维修更新又将涉及业主利益，业委会决定在小区范围内通过自愿捐款方式筹集经费。项秋君等3人带头各捐款1000元，在他们带动下，从2014年5月3日发出倡议至23日，先后有38位业主响应，募集资金13000元。
管理效果获赞
小区物管处经理邹笑仙说：“我来了两年多，感觉业委会成员们都很尽责尽职，不求回报。特别是项主任，为了业主、小区的事付出了很多，真让人佩服。”在担任业委会主任期间，项秋君也承受了一些委屈和误解，但他没有把这些放在心上。2014年9月，他被查出患上重症，可在治疗中还不忘小区事务。
“业委会在近三年的管理工作中完全秉持了小区工作纯公益性、无工资和无福利待遇的原则，所有委员都是利用业余时间进行无偿工作，有的甚至个人承担费用。之间我们遇到了很多困难，可看到小区的面貌焕然一新，作为业主，我们心里也高兴。”项秋君说。
针对少数业主擅自改变房屋外貌和结构，侵占公共绿地，扰乱小区环境和生活秩序等行为，业委会督促物管处加强对小区的巡视，并及时上报政府部门，3年来制止违章搭建10多起、侵占公共绿地3起，调解纠纷2起。
去年12月12日，沁园山庄第四届小区业主委员会换届圆满完成，项秋君等上届业委会成员被推选为顾问。下一步，小区还将进行公园、绿化带整治，在公园内开辟健身广场，配备健身器材，在规划布局上更新适合小区观赏的苗木，适时更换小区天然气等。
“沁园山庄是一个由业主自治的小区，有67户别墅，全额收取的物业费只有11.78万元，在一、二、三届业委会订立业主自治公约强化管理、收支规范透明的基础上，数届十多名成员齐心协力，促进小区和谐，管理模式值得其他无物管小区借鉴。”柏山社区党委书记叶宏义说。
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记者 舒俊
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