专访老蒋家装创始人蒋建宏，以公益精神打造装修企业文化

老蒋家装，是伴随着常州装饰装修行业进入精品时代而诞生成长起来的，高质量发展成为企业的紧扣命题。十年来，老蒋家装不断投入公益事业，热心社区、热心敬老、热心教育、全力投入疫情防控……渐渐地企业确立起了一种公益精神，这种精神也影响到企业发展、企业文化之中，“脚踏实地，诚实守信”这一宗旨正成为企业自觉。

1、老蒋家装企业发展与热心公益同行

老蒋家装成立于2011年，前身是家建材团购商场，经过近十年的发展，现已打造成为整装一条龙服务的家装公司。这一个过程中，老蒋家装见证了常州装饰装潢市场从粗放型向精品化转型的过程，经历了从低效松散型向高度集成化的产业进步。

老蒋家装创新发展，确立了“绿色家装”的发展方向，打破了行业发展的落后模式，形成了整体家装的先进体系。老蒋家装创始人蒋建宏认为，这是一个不断寻求突破的过程，而突破的动力就是站位于社会责任感，企业要思考为行业进步为社会发展能贡献什么。

近年来，蒋建宏组织老蒋家装城的员工深入社区、敬老院开展重阳节敬老活动。疫情期间蒋建宏自发参与到社区防疫工作之中。两个月时间，他每天在社区内参与巡查、宣传等防疫服务。当蒋建宏在得知市第三人民医院出现衣物防护品及消毒酒精短缺时，第一时间联系厂家购买并送至该院抗击疫情医护人员手中，期间他还向民建思源基金会及市第三人民医院捐款捐物10万余元。在他的带领下，老蒋家装城投入到了抗疫斗争中，采购50桶价值10万元的消毒液，赠送到疫情一线，老蒋家装城员工抗疫捐款总金额达10万元……

七月份，小学生进入假期了，老蒋家装城向常州市各小学共捐赠安全头盔6000件，价值20余万元。老蒋家装和蒋建宏想的是为孩子们送上一份平安。蒋建宏深有感触的是，近些年，企业在发展进步，公益活动也在推进，两者相伴同行，很有方向感。

2、老蒋家装企业自律与迭代发展同步

公益事业催生出公益精神，老蒋家装更把公益精神转化为企业自律，并形成推进企业迭代发展的动力源。近年来，老蒋家装形成了完整的品质管控、自律自纠的内部管理体系，为整体家装确立品质与诚信保障，并倡导“绿色家装、环保建材、平民消费”三大理念。

2018年，老蒋家装对“整体家装”概念进行了全新定位与标准设定，整合整装产业链路，形成设计、预算、合同审定以及材料检验、施工监理、工程验收等全过程品质管控。最终，老蒋家装向社会公开承诺：“环保家装、透明预算、一口报价、杜绝增项”。

2019年，蒋建宏首创提出了“限量家装”的服务理念，要求“把每个工地都当成自己家一样呵护”，每月限量签单装修，以可控可靠的保障能力打造精品工程，让承诺落地，让诚信到位。在品质保障的基础上，蒋建宏全力推进企业迭代升级。2020年，老蒋家装在强化家装体验的同时，确立了公益精神就是企业精神的企业文化，提出“无忧家装”，推出“装修管家”“材料管家”“工程管家”等明星服务。由此，“省心家装”成为老蒋家装在客户心中的口碑。

3、公益精神与老蒋家装企业文化相融

总面积2万余平方米的老蒋家装城，是集装修建材、软装、家电、家具、红木为一体的大型整装一站式家装公司。企业在发展中，最令蒋建宏欣慰的是，企业被省、市评为“放心消费创建活动先进单位”“12315消费维权示范服务站”“3·15诚信自律承诺企业”“常州全媒体监督单位”等。

蒋建宏认为，家装对于市民群众是一个系统工程，家装企业如果不自律不诚信，给消费者带来的就不是幸福感而是烦心事。因此，老蒋家装提出了“无忧家装”，把消费者最担心的事，做为承诺内容与企业管控目标，并通过科学的模块化的管理体系创新，让“无忧”成为企业服务标准。而令他最具成就感的则是，他和他的老蒋家装找到了一条企业进步的方向，就是树立公益精神，确立企业责任感，并由此不断提升企业内在能力与服务迭代。

长年的公益事业，表面是利他，而内在的是提升了企业自我。为什么当年取“老蒋”为企业冠名，蒋建宏说：其实就是希望把企业做成一个像邻家大叔一样，可亲可信的企业，以诚信利他而立命；诚信让老蒋家装不仅在行业内取得地位，更找到了公益精神与企业文化相融合的内在逻辑。

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