广西建工三建职工家属区进驻新物业公司后带来一系列问题

“小区换了物业，竟没有告知业主。”近日，在柳北区北雀路98号的广西建工集团第三建筑工程有限责任公司（以下简称：建工三建）职工家属区内，小区换了物业一事受到业主们的高度关注。居民们向“柳报维权哥”反映，小区的物业公司在他们不知情的情况下被换成了广西南宁美居物业服务有限公司柳州分公司（以下简称：美居物业）。

美居物业不仅没有与居民们签订物业服务合同，也未在城区住建部门备案。居民们提出疑问：美居物业进驻家属区是否违规？针对居民们的疑虑，记者近日进行了采访。

A居民：对更换物业一事不知情

“小区里的大树被砍掉，卫生也差。”“绿化遭破坏，取而代之变成了停车位。”6月9日，建工三建家属区的业主们在北雀路建园社区会议室里筹备成立业主委员会时，纷纷诉说心声。

“疫情期间，什么人都可以随便进出小区，也不戴口罩。”业主林国华称，小区物业换成了美居物业，业主们之前毫不知情。美居物业进驻后，管理也不到位，尤其是在去年初疫情期间。

在该小区住了约20年的林国标说，美居物业进驻小区后并未与业主们签订物业服务合同，而且小区的环境卫生不仅没有改善，新增的路面停车位还造成小区绿化面积减少。因为上述问题，业主们与美居物业的矛盾不断激化，近期，有业主就因没有缴纳物业费被物业门卫拦下，不给进入小区。

9日当天，记者在建工三建职工家属区里看到，小区大门设置了岗亭，还安装了电子升降杆，小区内铺了沥青路面，路旁也规划了不少停车位。不过记者也发现，小区的一栋居民楼外，流出的污水无处排放，最后在路面上形成积水，还有个别居民楼存在化粪池堵塞的情况。

B美居物业：居民可成立业委会重新选聘物业公司

就广西建工集团第三建筑工程有限公司（以下简称建工三建公司）职工家属区业主们反映的情况，9日记者采访了美居物业柳州分公司办公室主任陈女士。

陈女士告诉记者，根据自治区人民政府发布的相关文件，2019年起国有企业不再以任何形式为企业职工家属区承担相关维修管理费用，不再承担与主业发展方向不符的公共服务职能，同时需要把职工家属区交由国企性质的物业公司进行管理。建工三建公司职工家属区在完成国有企业职工家属区“三供一业”改造工程（该项目资金由政府和建工集团各负责一半，美居物业公司负责组织改造施工）后移交给美居物业公司进行管理，双方签订了物业服务合同，2020年1月美居物业公司根据合同要求开始进驻三建家属区。

由于这是国有企业去社会化职能的一项基本工作，且在进驻生活区前美居物业公司对三建公司生活区进行了大范围的改造工作，所以美居物业公司作为国企和目前三建生活区的管理方，须保证国家政策的有效实施和三建生活区的有效管理。陈女士说，美居物业进驻家属区前，三建公司就曾发布公告告知业主，所以不存在业主不知情的情况。若业主们想要更换物业公司，可以成立业委会后重新选聘新的物业公司。由于美居物业公司已对三建公司生活区进行了大范围的改造且与三建公司签订有物业服务合同，所以，在小区业主成立业主委员会重新选聘新的物业公司前无法也不会自行退场。

C住建部门：美居物业未在城区住建部门备案

记者还就建工三建职工家属区业主们反映的问题采访了柳北区住建局，得知美居物业未在柳北区住建局进行备案。该局负责此事的工作人员表示，根据“三供一业”改造的相关要求，从企业脱离出来的家属区应交由城区负责管理，但由于建工三建属区级单位，他们未将家属区交由柳北区管理，而是自己指定美居物业前来管理。若建工三建家属区业主想要更换物业公司，可以成立业委会重新选聘新的物业公司。

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