绿升物业怎么样？绿升物业和绿城物业有关系吗

绿升物业

绿升物业和绿城物业有关系吗

浙江绿升物业服务有限公司（简称绿升服务）成立于1999年，注册资金6000万，曾荣获“全国物业服务百强企业”“中国物业服务行业市场化运营领先企业”“中国物业服务特色品牌”“中国物业行业AAA级信用企业”等荣誉，具有国家一级物业管理企业资质，是绿城服务集团(HK2869)旗下独立运营的全资公司，也是上市资产的重要组成部分。

绿城物业服务集团有限公司（简称绿城服务）于1998年10月成立，是一家以物业服务为根基，以服务平台为介质，以智慧科技为手段的大型综合服务企业。2016年7月12日，绿城服务集团有限公司在香港交易所主板正式挂牌上市交易，股票代号为2869。

进驻昆山以来，绿升物业用精湛的服务水准为业主营造和谐的生活环境，为企业积累了上佳的口碑。

绿升物业怎么样

一、绿升物业真诚服务：提升业主居住品质

“真诚、善意、精致、完美”是绿升物业的基本价值观念，是公司企业文化的核心部分。

在绿升人看来，物业的工作既对人也对事。在对人方面，真诚服务好业主，满足业主的情感诉求；在对事方面，勤恳细致，努力解决一切困难,从而保障业主的生活环境,提升业主的居住品质。

记者了解到，绿升物业管理的昆山纳帕尔湾项目多数业主来自上海，很多人只有周末或节假日才来纳帕尔湾居住。一些业主将家里的钥匙留给物业管家，只要他们想回小区度假，提前致电物业，物业管家就会打扫卫生、开窗通风、检查家用电器等，为业主带来贴心、细致的服务。

在居家生活上，物业管家还会有针对性地上门服务，定期慰问一些老年业主，并根据他们的需求寻找一些解决方案。此外，绿升物业还会定期举办相关知识讲座、重大节日的联谊会等。

“绿升人做事追求精致、完美，要给业主提供最优的服务。”绿升物业相关负责人表示，“以前一块抹布、一个扫把就可以做物业了，现在不行，物业服务也要追求精致、完美，让每位业主过上精致、完美、有品位的生活是我们的工作目标。”

二、绿升物业基础服务：不断优化运作体系

绿升物业经过多年的总结、积累、提升，已完善了一套专业化、规范化、标准化的物业服务运作体系，并还在不断优化中。其中，“传统标准与工作手册相结合”的工作方式是绿升物业的一个特色。

据个人房源网了解，绿升物业管理服务都以传统标准与工作手册为工作原则，无论是绿化保洁、消防安全、工程维护等大的方面，还是地面垃圾等小的细节都有严格的标准、细化要求。“从业主感知角度来说，服务触点可分为三大类，视觉触点、听觉触点、情感触点，绿升物业人常常针对业主不同的触点提供相应的服务，从而提升业主在接受服务过程中的体验感。”绿升物业相关负责人表示。

绿升物业建立了多元化督导机制，保障物业服务质量。在信息手段督导上，建设移动物业管理系统、远程视频监控系统，以保障服务标准落地执行；在公司督导上，通过职能对接机制、客户服务热线、服务品质督导、关键节点管控、片区交叉督导等五个方面进行有效督导；在顾客督导上，可以通过业主座谈会、业主监督组织、第三方满意度调查、阳光下的服务活动等对所在小区物业服务工作进行监督。

三、绿升物业智慧服务：让业主生活更加便捷

在物业服务和管理方面，绿升物业打造了智慧园区服务体系。绿升物业充分利用现代化的科技手段将小区的出入口、车辆及设备设施进行统一监管和控制，以实现安全、高效、有序管理。通过移动物管系统、智能硬件、绿色园区、自动移动办公系统四个方面，对小区设施设备进行升级改造，以节约能源、降低能耗，实现节资降本。

记者了解到，在业主“云服务”上，以“幸福绿城”APP为主体，辅以微信、网上商城等多种手段，通过智慧园区七大板块——智慧管家、业主自治、健康促进、友邻社交、园区商圈、园区学院、园区金融等，业主足不出户即可完成所需的健康保健、文化教育、居家生活等各项服务，实现人与物、人与人、人与社会的高度互通，提升业主的生活便捷度、服务参与度和居住幸福度。

绿升物业还有一套独立的“小邑”APP，通过它可以及时、直观查阅到车访登记、车辆管理、快递记录、服务工单、我的工单、访客查询、业主查询等工作情况，便于员工了解辖区基本情况、待办事宜，避免缺项、漏项，妥善做好下一步工作安排。

本网页内容由用户提供，不代表本网站观点。本网站不对上述内容的真实性和时效性负责，如您认为需要修改或删除，请联系我们处理。