物业费标准谁说了算？一般小区物业费收取标准

近日，有市民反映荆门高新区·掇刀区某小区物业费较高，市民质疑“收费标准到底谁说了算数，物业能不能单方直接涨价？”

记者就该问题向市物价局和市房管局进行了政策咨询，相关负责人表示，按今年8月15日起施行的《荆门市物业服务收费管理实施细则》规定，物业服务收费分为两类：

一类是前期物业服务阶段，物业服务和收费标准由价格主管部门和物业主管部门联合制定，实行政府定价管理。由建设单位与选聘的物业服务主体，在政府部门规定的价格和服务范围内签订物业服务合同，开展物业服务活动并向业主收取物业服务费。同时，建设单位应将选聘的物业服务主体、前期物业服务和收费标准及提供的服务内容在商品房买卖合同（或租赁合同）中予以明确，凡未在商品房买卖合同（或租赁合同）中明确的，市辖区物业服务费一律按不高于《荆门市物业服务收费管理实施细则》规定的第三级物业服务收费标准收取。

另一类是物业服务阶段，也就是俗称的正式物业服务阶段，及小区已经成立了首届业主委员会的。这个阶段的物业服务费不再执行政府定价管理，改为由当选的业主委员会组织召开业主大会，征求小区建筑总面积过半且总户数过半的业主同意后，与选聘的物业服务主体签订物业服务合同，约定物业服务和收费标准。

也就是说前期物业服务期间的物业费标准执行政府定价管理，已成立业主委员会的小区其物业服务费标准由业主大会按照公平、公正、公开原则，择优选聘物业服务主体，并与之签订物业服务合同，对服务内容、服务标准、收费标准等进行约定。

但物业服务合同期内物业服务主体不得擅自调整物业服务收费标准。确需调整的，应当征得业主大会同意。征求意见前,应当在物业管理区域内大门出入口、每幢楼宇单元出入口等显著位置张贴或通过建立业主微信群、QQ群等形式公示拟调价方案及理由、成本变动情况等资料，公示时间不少于十五日。

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